文"图记者马乐 通讯员徐玉峰 李月
　　又到暑期，“神兽出笼”，孩子去哪儿？由谁照看？一直是困扰上班族家长们的一大难题。2021年7月，教育部办公厅印发《关于支持探索开展暑期托管服务的通知》，引导支持有条件的地方积极探索开展普惠公益性暑期托管服务。
　　如今4年已过，托管服务是否真正解决了家长们的后顾之忧？面对“年年见”的老问题，如今又有哪些新解法？对此，记者进行了调查。
　　免费托管
　　让暑期带娃不再难
　　7月7日下午，在德城区新湖街道马庄社区党群服务中心四楼活动室，社区组织的暑期公益托管班正式开班，10名小学生正在志愿者的陪伴下全神贯注地写暑假作业。“我上午睡个懒觉、看会儿电视，下午来这写作业，妈妈给我安排了进度，不会的题还有老师辅导。”三年级的段梓霖感觉跟小伙伴们在一起，学习效率更高。
　　孩子由社区托管，让段梓霖的妈妈刘芳松了口气。“原来打算把孩子送回老家，可担心老人吃不消，也怕她不好好写作业。社区的公益托管离家近，有几个孩子还是同小区的玩伴，我们也放心。”刘芳开心地说。
　　同样不再为如何安置孩子焦虑的，还有在省地矿局第二水文队工作的冯颖，单位已经帮她解决了这个大难题。单位工会连续3年举办暑期职工子女托管班，今年将于7月14日开班。“上课地点就在工会活动室，可以带着孩子一起上下班，孩子还能在单位吃午饭、睡午觉。‘娘家人’出手，不仅‘托’起了孩子们暑期的精彩，更‘托’起了我们干好工作的信心和劲头。”冯颖说。
　　为解决职工子女暑期托管难题，市总工会于近期发布工作提醒，号召全市各级工会开展职工子女暑期托管服务，为广大职工排忧解难。德州市中医院、德州市立医院等单位纷纷自办托管班，深受职工欢迎。除此之外，我市图书馆、市文化馆等公共文化服务场馆，也依托场地资源优势，以艺术培训班、夏令营等方式推出各种暑期活动。
　　记者调查发现，公益暑托班的安全正规是家长们最看重的。学生家长刘坤表示：“社区办的暑期托管班公信力强，是我们的首选。”家住德城区天衢街道肖何庄社区的外卖小哥王强，将女儿送到了社区的“幸福学堂”：“社区给管着，没有费用，减轻了家庭经济和看娃双重负担。”
　　课程多样
　　让学生“托”有所获
　　在“双减”背景下，公益性托管班要提供怎样的服务，才能让孩子过一个有意义的暑假？“一个成功的暑托班，应该是家长乐意送孩子前往，孩子自己也愿意去。”市委党校教授杨明文认为，暑托班不但要有足够的“量”，还得有卓越的“质”。所谓“质”，指的是暑托班不再单纯看着孩子写作业，而是要让孩子收获一些德智体美劳全面发展的知识。
　　在记者调查中，很多家长也对公益性暑期托管的质量提出了更高要求。“在完成作业的基础上，能开拓视野、提升素质，学一门特长就更好了。”学生家长赵丽娜说。
　　平原县总工会早早摸底职工需求，面向1至6年级的职工子女，开设街舞、国画等公益特色课程，还有羽毛球、篮球、游泳等体育项目，为了保证学习成果，还会在结业时举办汇报演出。“去年在托管班里我喜欢上了跳街舞，今年暑假还要跟着老师继续学。”平原县龙门小学二年级学生王思琪说。
　　德州市中医院在暑期托管的特色课程中加入了中医药传统文化课，为职工子女详细讲解德州的中医药历史；德城区天衢街道果园社区则采取公益夏令营的方式，以少年游学、历奇体验营等为主题开展活动，带着孩子们走进泉城欧乐堡动物王国，让他们在玩中学、学中乐、乐中思。
　　采访中不少家长反映，以往有些公益性暑期托管，由于场所、人员等限制，每周实际只托管一两天，不上课的日子孩子处于“脱管”状态。今年托管服务时间有了一定程度的延长，从4个星期到7个星期不等，有些已经建立了“全天候”服务体系。德城区新湖街道顺城社区暑期托管的时间安排在7月8日至8月8日，每周一到周五上午为作业辅导，下午为手工、书法等特色课程，让学生家长直呼“省心”“硬核”。
　　多方参与
　　让更多家庭受益
　　暑期托管承载着家庭和社会的诸多期待。如何建立长效机制，让公益性托管“托得住”又“管得好”？
　　德城区新湖街道自2017年开始在社区推广公益性托管服务，今年暑期已经有9个社区加入。各社区依托新时代文明实践站、党群服务中心等服务阵地，工作人员主要由社区工作者、志愿者等组成。对不少社区来说，开设暑托班资金、人员等都是“挑战”。德城区胜利社区为了能让孩子们过一个丰富多彩的暑假，开设了书法、绘画、街舞等8门特色课程。“我们联合专业协会、辖区非学科类校外培训机构，还有热心公益的退休教师等，依靠引入社会资源开设暑假课程。”社区党委副书记高菲介绍。
　　大学生志愿者是公益性托管服务的生力军。共青团德城区委依托“青鸟计划”行动平台发布大学生志愿者简历，由社区根据自身需求进行筛选，精准招募。“目前已经有近40名大学生进入暑托班服务。”共青团德城区委相关负责人孙悦介绍。
　　目前公益性托管服务主要集中在城市社区，农村地区尤其是偏远乡村，由于基础设施薄弱、师资匮乏等原因，供给远远不足。武城县老城镇大赵庄社区由党支部牵头，组织8位退休老教师办起了乡村学堂，辅导社区30多个孩子。
　　陵城区则鼓励中小学依据实际情况开展暑期托管，坚持“学生自愿、家长自愿”，在托管内容上实行“一校一策”，各校根据自身特点，提供自主阅读、艺体活动、科普教育等基本服务。临齐街道西关小学今年为650名学生开展了托管服务，报名的学生中跟爷爷奶奶生活的孩子约有一半，他们暑期活动单一，缺少有力看护监管，在学校相对安全的环境中由老师照管成为最佳选择。