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我市推行水电气暖等联合报装集成改革
一窗通办 极速办结

  本报讯(记者胡兵 通讯员张娜 冯雅萌)“从7个工作日到1个工作日,水电气暖等联合报装实现‘极速办结’。”3月23日,在齐河县阳光云境项目施工现场,项目经理刘健介绍。
  在齐河县政务服务大厅设立“市政公用服务专区”,推行“一窗通办”模式,企业只需提交一次申请,即可完成所有报装业务。
  “过去企业需向7个部门提交22份材料,如今只需填写1张表。”齐河县住建局大厅窗口副主任于春玲说,企业提交一次申请即可同步启动所有报装流程,彻底告别“反复跑、多头报”困扰。为帮助企业精准申报,齐河县还推出了“投资项目审批填报小助手”。
  除齐河县企业能够享受这一便捷服务外,全市目前已建成67家共享营业厅,实现水电气暖等报装、缴费、故障维修、改造、过户等业务“一窗通办”,让企业群众“只进一扇门,办齐所有事”。
  这一变化源于市住建局推行的联合报装“一件事”集成改革。该局牵头编制《德州市水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”实施方案》,深入推进水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”集成办理。多张申请表整合为1张联合报装信息表,办理环节由6个减至1个,材料精简至1项,办理时限从7个工作日压缩至1个工作日,构建起“一窗受理、一网通办、就近服务”的便民服务体系。
  审批时间压缩,现场报装提速。审批完成后,各部门还采取“多勘合一”机制组织专营单位联合踏勘,将报装平均用时缩短至1个工作日。
  线上服务同步升级,山东政务服务网开通“联合报装专区”,实现“一键申请、全网通办”。今年以来,全市线上共办理联合报装业务262件,线下办理268件,线上线下协同服务效率显著提升。
  市住建局城市建设科科长颜伟表示,通过组建“市政服务联合体”,6家专营单位协同服务,项目开工时间平均提前45天,构建起“前端主动服务、中端智能审批、后端精准保障”的市政服务新生态。

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【第 A1 版:要闻】
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