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朱开国到市信访局公开接访

  本报讯(记者王志冕)3月20日,市委副书记、市长朱开国到市信访局公开接待群众来访。
  朱开国强调,信访案件要坚持分类施策、综合施治,对复杂矛盾、历史遗留问题,要系统梳理来龙去脉,尊重事实,还原历史,依法依规妥善解决;对个性问题要具体分析,理清思路,找出路径,妥善处置;对共性问题要总结规律,完善方案,全面排查,系统解决。要强化有解思维,善于换位思考,及时回应群众关切,积极主动帮助群众排忧解难。要充分发挥基层基础作用,认真落实首接首办责任,提高初信初访办理质量,杜绝不作为、乱作为问题,切实把矛盾问题化解在基层、解决在萌芽。

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【第 A1 版:要闻】
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