本报讯（见习记者张明凯 通讯员郑新）3月14日，由省文明办指导，市文明办推广的“育新人·AI心灵驿站”未成年人心理健康服务平台落地市博物馆。该平台依托自研的青少年心理服务大模型，构建智能化专家匹配系统，目前已汇聚心理咨询师、教育专家、临床医师等7大领域600余名专业人士，为广大未成年人提供智能化、隐私化的心理健康服务。
　　平台采用AI变脸隐私保护系统，通过智能图像处理技术将咨询者实时转化为卡通形象，保护孩子们的隐私。采用自研人工智能模型“AI心灵伙伴”智能机器人，实时与孩子们对话，帮他们科学应对负面情绪。平台还设置有“我来帮助你”互动按钮，孩子们可以倾听同龄人的心声、理解彼此的烦恼，培养共情能力和责任感。
　　据悉，“AI心灵驿站”将在全省16个地市推广，首批设备已正式投入使用，该平台与各地未成年人心理健康辅导中心共同构成了省市县心理健康三级服务体系。截至目前，驿站已完成心理咨询超1.2万件。