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我市全力保障快递业务旺季平稳运行
截至11月11日,今年累计完成5.67亿件,同比增长46.15%

  本报讯(记者王志强通讯员惠正琳)11月12日,记者从市邮政管理局获悉,截至11月11日,今年德州市快递业务量累计完成5.67亿件,同比增长46.15%;是2014年同期业务量1180万件的48倍。
  近期,随着各电商销售平台“双11”活动启动,全市快递业务量进入全年高峰运行阶段。10月22日至11月11日,全市快递业务量达到4490.2万件,投递量3093.6万件。“双11”当天收件量273.2万件,投递量141.3万件。预计11月14至15日,全市快递业务量达到高峰。
  据介绍,2024年快递业务旺季自10月22日开始,到明年春节前结束,周期100天,贯穿“双11”“双12”以及“年货节”等多个消费旺季。按照目前增速推算,我市全年快递业务量有望突破6.5亿件,再创历史新高。
  面对一年一度的消费旺季,市邮政管理局制定出保障方案,市县上下联动、政企同频互动,推动快递业务旺季平稳运行。加强旺季快递业务量的监测、分析和评估,每日实时监控分拨场地运行状态,适时发布消费提示。组织各寄递企业在车辆运力、人力资源以及物品收寄、转运、派送等环节做足准备,督促企业做好临时用工岗前安全培训,加强信息安全风险管控,全面做好防范极端天气准备,严控重大交通安全风险,确保旺季服务质量不下降。
  针对旺季可能存在的各类安全风险隐患,市邮政管理局全面开展集中排查整治,指导寄递企业严格落实实名收寄、收寄验视、过机安检三项制度,坚决将各类禁寄物品堵截在寄递渠道之外。同时要求各企业进一步加强服务质量管理,督促制定业务旺季投申诉处理方案,根据自身实际处理能力和末端投递能力向消费者承诺服务时效,及时解决消费者诉求,保障消费者合法权益。

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【第 A1 版:要闻】
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