便捷获贷中心客户经理介绍信贷产品。记者胡兵摄

□宋开峰
　　普惠金融一头连着百姓生活的“小日子”、企业经营的“小生意”，一头连着经济社会发展的“大格局”。工行德州分行坚守金融为民本色，持续实施资产业务和服务下沉网点，推动金融政策、资金、优惠直达企业和消费者，目前该行下沉网点客户经理超50人，下沉网点普惠客户经理新增普惠贷款超10亿元。
金融服务便捷可得
　　“30万元的贷款当天就到账了，而且是一站式办理，方便快捷。”10月21日，刚刚在工行德州分行办理完新一代经营快贷的崔女士表示。
　　围绕技术驱动、服务协同、场景链接、生态融合的理念，工行德州分行实施普惠、个贷、信用卡等资产业务下沉网点，在大型旗舰网点设立便捷获贷中心，在综合网点设立普惠个贷专区，为企业、个人等提供一站式融资、结算等全链条、全方位金融服务。面向小微企业主推e抵快贷、经营快贷等线上产品，通过线上线下结合的产品组合服务企业。
支持实体普惠民生
　　10月21日，平原县前曹镇种植大户谢平看到前来回访的工行平原支行客户经理，不住地表示感谢。
　　谢平的合作社承包了600亩地，用于种植小麦、玉米，随着种植规模不断扩大，投入成本和管理费用不断加大，合作社一度出现资金短缺的难题。9月中旬，了解到谢平的资金需求后，工行平原支行客户经理主动上门对接，开辟绿色通道，为他发放了200万元的种植e贷。
　　工行德州分行持续锻造多层次产品体系，深化便捷获贷机制建设，充分发挥经营快贷、e抵快贷、个人房产抵押消费与经营组合贷等普惠标准化产品优势，借助“工银普惠”小程序、“码上赢”等工具，全面提升网点普惠金融服务效能，逐步将网点打造成普惠贷款营销服务主阵地。截至9月末，该行累计投放小微贷款近55亿元。
嵌入更多消费场景
　　走进工行德州科技支行，新一代金融服务智能机器人“工小智”主动迎接，引导客户刷身份证排队预约。二楼科创企业专属服务区，各类科技金融产品简介一目了然，科技金融服务团队随时为科创企业相关人员提供全面、综合性的金融服务。
　　这是我市金融机构成立的首家科创服务中心，该中心从产业源头和技术源头入手，强化产品创新，深化银企合作，升级完善科创企业全生命周期综合金融服务方案，打造专业化、特色化的金融优势。此外，在养老金融方面，工行德州分行高规格推动适老化旗舰、标杆网点的敬老、适老服务场景建设，无论是自助设备、进门坡道、等候座椅还是业务办理柜台，全部采用无障碍、人性化设计，实现了金融服务生态化、便捷化、人性化。
　　工行德州分行党委书记董艺表示，将全力发挥便捷获贷服务品牌优势，擦亮资产业务下沉“德州样板”金字招牌，进一步发挥好国有大行压舱石、领头雁、主力军的作用，以实际行动增强群众金融服务的可得性、便利性和可持续性。