本报讯（记者 石秀秀 通讯员 姜山）为提高供热服务质量，10月9日，德州市公用事业发展中心公布2024年度《中心城区供暖小区及服务信息》，用户发现家中供暖存在任何问题，可直接拨打电话咨询、保修。
　　我市中心城区（不含陵城区）共有德州市热力发展有限公司、德州高新热力有限公司、山东华鲁恒升集团德州热电有限责任公司、华能德州热力有限公司、德州恒益热力有限公司5家管道供热企业。服务信息中包含供热企业片区经理及值班人员联系电话。此外，各供热企业还将逐步开通24小时服务热线，随时受理用户求助及投诉。
　　目前，我市中心城区已形成“两源四线五企”的供热格局，基本覆盖德城区和天衢新区京沪高铁以西城市建成区，集中供热管网长度达3600公里，共有853个换热站，1196个小区、42万户居民实现集中供热，供热入网面积5266万平方米，实际供热面积3352万平方米。