□本报记者王志冕本报通讯员魏雪莹
　　7月3日，结束了一天的工作后，市政府办公室第52期业务研讨周会如期举行。领导带头、全员参与，每周有1至2名干部上台讲业务、谈经验、说问题，人人争当“政策通”“活字典”。
　　这是市政府办公室深入开展“一创五提”活动、打造模范机关的重要举措。“一创”即创建“五型”机关和干部队伍，“五提”即提升政治能力、运转质效、服务水平、工作作风和对外形象。“我们秉持快、稳、严、准、细、实的六字标准，转作风、强素质、提效能，扎实做好政务服务工作，在模范机关创建中打头阵、当标兵。”市政府副秘书长、办公室主任刘刚说。
　　打造绝对忠诚的政治机关，筑牢忠诚忠实的战斗堡垒。市政府办公室把绝对忠诚作为做好办公室工作的首要原则，不断深化政治机关建设，教育引导党员干部倡树“党建×样样行”理念，促进政治生态不断净化优化。同时，强化多形式、全方位实操性业务实践，开展周末加油站、比武练兵等活动，依托党支部品牌建设等载体，打造覆盖办公室各党组织的党建品牌矩阵。
　　市政府办公室把优化营商环境作为推动高质量发展的“生命线”，连续3年共推出157个“一把手”营商环境项目，深入推进“高效办成一件事”改革，健全企业诉求“2110”闭环解决机制，创新“容缺+承诺+信用”三联动、金融服务重点企业工作制度、房地产领域“三全”服务等一系列集成改革举措，在全国工商联2023年度万家民营企业评营商环境活动中，我市位列进步最明显的5个地级市首位。
　　市政府办公室牢记“惠民生、纾民困”主旨，走好新时代党的群众路线，不断强化热线工作统筹，优化诉求办理流程，提升热线服务质效，2023年以来共受理群众诉求370.85万件，服务过程满意率达98.58%。
　　打造极端负责的中枢机关，健全高质高效的运行机制。市政府办公室始终保持极端负责的工作作风，全面提高服务发展、服务决策、服务落实“三服务”工作水平。借助OA系统，非涉密公文均实行网上办理、“掌上”签批，公文平均办结时间由5个工作日缩短至1.5个工作日。聚焦先进制造业立市强市、“吨半粮”建设等重点领域，分专题开展调研活动，形成调研报告60余篇，其中5项调研成果在全省获奖。
　　打造作风优良的文明机关，建设纪律严明的过硬队伍。市政府办公室树立鲜明的选人用人导向，突出政治标准，做好干部选育管用工作，打基础、补短板，提素质、强担当，推动党员干部加强政治历练。持续加强作风纪律建设，扎实开展党纪学习教育，推动学习入脑入心、见行见效。坚持以案促学、以训助学，持续强化警示震慑，干事创业的氛围更加浓厚、精神更加提振、作风更加务实。
　　“我们将严格落实习近平总书记对新时代办公厅工作的重要指示，走在最前列、当好‘排头兵’，建设让党放心、让群众满意的模范机关。”市政府党组成员、秘书长王胜强表示。