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宋官屯街道精选51名首席政府服务官
面对面服务企业 实打实破解难题

  本报讯(记者 秦超 通讯员 马晓萌 杨涛)“多亏了社区首席政府服务官的帮助,让我们的番茄顺利卖出。”近日,眼看仓库里积压的番茄越来越少,天衢新区焕然番茄食品有限公司总经理张千明的脸上露出了久违的笑容。
  今年8月,天衢新区宋官屯街道曹村社区首席政府服务官赵树娟在走访辖区企业时了解到,焕然番茄食品有限公司生产的绿色无公害番茄出现短暂滞销。看着积压在仓库中的番茄,张千明非常着急。
  得知情况后,赵树娟采取“线上+线下”相结合的方式,利用微信群广泛宣传企业产品,并通过小区业主群组织开展团购活动,同时积极对接社区各企业食堂、超市等,通过集中采购的方式帮助企业。仅用两天时间,便售出1000余斤番茄,滞销问题迎刃而解,很多居民购买后对番茄的品质十分认可,纷纷表示后续还要继续下单。
  今年以来,宋官屯街道坚持立足实际,认真落实首席政府服务官制度,以各社区为单位,采取安全专员、环保专员、税收专员“多员合一”的方式,确定了51名首席政府服务官,对接辖区366家企业。
  该街道分管招商和企业工作的相关负责人对首席政府服务官开展专题培训,集中学习有助于企业发展的政策、法律法规等,并及时精准为企业推送;组织企业负责人参加相关业务技能培训,为企业高质量发展提供最大支持和最优服务。派驻企业的首席政府服务官通过线上服务与线下服务相结合的方式,随时随地为企业开展政策宣传、答疑解惑、流程指导、业务培训等工作。
  同时,街道还将每月最后一个星期五定为“企业服务日”,组织首席政府服务官和企业家开展面对面交流座谈,深入了解企业生产经营情况、面临的困难与诉求,收集企业对街道工作的建议等。座谈会后,首席政府服务官会在微信交流群中对企业诉求进行及时回复。
  “接下来,街道将持续做好、做细、做实首席政府服务官工作,及时倾听企业声音,切实打通服务企业‘最后一公里’,全力提升为企服务的精准度和满意度,进一步优化营商环境。”宋官屯街道党工委书记司伟夫说。

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【第 A2 版:要闻·综合】
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