东方明珠小区居民观看创城宣传栏

▲陵城区临齐街道西街社区幸福园小区居民楼内的文化墙

□文/图本报记者马乐
　　楼道是最小也是最贴近群众生活的公共区域，其面貌提升既是创建全国文明城市的“里子”工程，也是群众幸福感、获得感的来源之一。
　　今年5月，市文明办、市创城办联合下发通知，在中心城区开展文明楼道创建活动，精心打造和谐宜居生活环境，真正实现小楼道传递大文明。
　　活动得到了德城区、德州天衢新区、陵城区各街道社区的积极响应，大家聚焦“家门口的文明”，有序推进文明楼道创建，措施创新、行动走心、楼道见新。
改善楼道环境 共建美好家园
　　6月26日，在天衢新区长河街道星凯国际小区2号楼2单元，社区网格员侯蕊与物业工作人员任文静一起，逐层认真巡查，发现照明灯损坏、乱贴小广告等问题，及时进行整改。
　　“文明楼道的创建标准包括设施完善、卫生整洁、管理有序、氛围浓厚、邻里和谐等5个方面。良好的卫生环境是文明楼道的首要指标。”星凯社区居委会委员杨洪娟说，在文明楼道创建过程中，他们充分发挥网格作用，由社区网格员联合物业楼管组成小分队，开展楼道净化、亮化工作。不定期监督检查楼道、电梯内的公共卫生，集中解决楼道充电、消防通道堵塞等突出问题，全方位提升楼道环境。“楼道不仅干净卫生，也消除了部分安全隐患，出入更舒心了。”居民范治国说。
　　在天衢新区八里庄小区B8号楼1单元，记者看到楼道内干净整洁。“楼道堆物不仅影响环境卫生，还存在较大的安全隐患。起初我们检查时，确实发现大家有不少舍不得扔掉、又无处存放的物品。”小区物业经理蔡盼盼介绍，他们专门建设了集中存放处，安排专人管理，将居民存放的每件物品进行登记。
　　为了增强小区居民的家园意识、归属感，从去年开始，八里庄社区居委会以爱护环境卫生、保护公共设施为评判标准，开展了“文明示范楼”评选活动，示范楼的每户居民都可获得一份精美礼品。“现在大家的积极性很高，主动维护楼道卫生，我们会结合文明楼道创建，将这项活动持续下去。”八里庄社区居委会主任徐学东介绍。
搭建沟通桥梁 促进邻里和谐
　　楼道之美，不仅美在环境舒心怡人，也美在邻里友爱和睦。“楼道是邻里情感交流的平台，也是加强文化建设的载体。”天衢新区十二里庄社区党总支书记闫攀攀说。
　　在该社区的紫麟苑小区9号楼一楼的楼道门厅内，崭新的宣传公告栏“跃然墙上”，社会主义核心价值观、居民公约等精神文明宣传内容亮眼夺目。最让人印象深刻的是一面由居民照片组成的笑脸墙，做成了一棵大树的造型，命名为“长青树”。“每次路过看到这些照片，心里都感觉很温暖，有一种归属感。邻里之间更加团结友爱，相处更加融洽。”9号楼居民李峰说。
　　闫攀攀表示，社区还将趁热打铁，以点带面，打造一批可复制、可推广的文明楼道示范样板，推动居民小区管理水平和文明素质的全面提升。结合传统节日等举办丰富多彩的主题活动，增加居民互动交流频率，营造文明和谐的邻里氛围。
　　陵城区临齐街道西街社区幸福园小区将文明楼道打造成为传播文明风尚的“微景观”和提升生活品质的新载体，赋予楼道新面孔、新理念、新内涵。
　　西街社区工作者李运浩介绍，他们在对楼道进行全面清理的基础上，确定文化、和谐、悦读、孝贤4个主题，按照“一楼一品”原则对楼道进行打造升级。文化楼的楼道内有社区书画爱好者的字画，悦读楼内悬挂着名人名言，孝贤楼与和谐楼内则制作了“孝老爱亲”“与人为善”“尊老爱幼”等精美墙画。一系列举措在提升楼道颜值的同时，大大增添了文化底蕴，弘扬了文明新风。
　　“把楼道收拾得漂漂亮亮，受益最大的是咱居民自己。每次在墙边经过，都会忍不住多看几眼，潜移默化中受到文明熏陶。”居民朱女士说。
全民齐参与 自治添活力
　　每到阴天下雨，德城区广川街道东方家园社区东方明珠小区2号楼A单元的业主都会收到崔保东发来的提醒信息，“亲人们，天气不好，请大家及时将电动自行车推至车棚内，不要停放在楼道里，以免带来安全隐患。”
　　74岁的崔保东是位退役军人，是个热心肠。在业主们的推选下，她成为楼道长。上任第一天，就建立了业主群，一心一意为邻居们服务。“崔姨这个楼道长做得尽职尽责，什么事儿都为我们着想。之前下水道堵了，是她在群里号召大家集资疏通，楼道电梯发生故障，也是她挨家挨户找居民签名申请房屋维修基金，我们都很感谢她。”居民宋静说。
　　近期，东方家园社区将打造文明楼道作为基层治理的切入点与突破口，积极探索“居民楼道微自治”管理新路，构建“党建引领、社区引导、居民参与”的基层治理体系，组建壮大楼道长队伍，激发居民自管自治新活力。“楼道长以身作则，充分发挥了信息员、管理员、宣传员、调解员等多重身份作用，协助社区做好民生服务、公共安全、群众工作等，有效提升了居民的获得感和幸福感。”东方家园社区党委书记刘兵说。
　　自文明楼道创建工作开展以来，安德街道招募了30余名小学生担任红领巾楼道长，并颁发了聘书。上岗以后，孩子们主动维护楼道卫生，劝导不文明行为，通过小手拉大手，让楼道更文明、邻里更和谐。
　　小楼道里有大民生，小楼道里有大文明。“我们将通过文明楼道活动的持续开展，调动群众参与的积极性，在提升社区公共空间环境的基础上，带动居民提升公共文明素质。同时，不断延展文明楼道‘微阵地’的服务覆盖深度与广度，在细微处汇集起创建全国文明城市大能量。”市委宣传部二级调研员、市创城办副主任潘全柱说。