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“ 一 把 手 ”营 商 环 境 项 目
  

(接上期)
探索涉企执法“闭环管理”助力企业无忧生产
(市司法局,创新性项目)
  一、项目概述
  推行柔性执法,强化行政指导,创新分级分类涉企执法模式,规范和减少涉企检查行为,在执法中对企业合理诉求实现“闭环管理”,做到有求必应、无事不扰,维护企业合法权益,让企业安心经营、专心生产。
  二、项目先进性
  分级分类监管和推行柔性执法是为市场主体营造健康有序、宽松适度发展环境的重要举措,涉企执法检查也亟待制度化、标准化和规范化,这项工作在全省范围内也处于探索阶段,我市推进此项工作具有先进性。
  三、项目目标
  通过强化执法服务、减少检查次数,着力解决随意检查、重复检查、多头执法、逐利执法等影响企业正常生产经营的行为,杜绝“为了处罚而处罚”,注重指导企业守法合规经营,实现监管和服务相统一。
  四、项目内容
  一是规范涉企执法检查管理。制定《德州市涉企行政检查管理办法》,创新行政处罚附加行政合规指导书、部门案件回访等机制,为规范涉企执法、压减检查频次、强化合规服务提供制度保障,提高企业满意度。二是创新企业分级分类监管。推行以信用和风险等级为依据的涉企分级分类监管模式,完善分级分类监管规范,提升执法监管方式和检查频次的科学性。三是强化涉企执法服务指导。推行柔性执法和行政合规指导,落实“不罚”“轻罚”清单制度,通过专项监督检查、执法案卷评查等方式,推动改进执法方式,为市场主体提供便捷、高效的执法服务。
创新“1+7+X”惠企法律服务模式 为企业发展提供坚强法治保障
(市司法局,补短板项目)
  一、项目概述
  依托德州市公共法律服务实体、热线、网络三大平台,采取“1+7+X”模式提供服务,整合律师、公证员、法律服务工作者、人民调解员、司法鉴定人等资源成立1支专业的“全科”法律服务团队,面向辖区企业及其员工,围绕企业生产经营发展需求,在开展法治宣传教育、法律咨询、公证、律师、司法鉴定、人民调解、法律援助等7项公共法律服务的基础上,有针对性地提供合规辅导、司法确认、存证固证、商事调解业务和知识产权保护等若干项综合配套服务。
  二、项目目标
  通过整合公共法律服务资源,提供一站式公共法律服务,帮助企业化解经营管理中的法律风险,满足企业及员工的法律服务需求,解决发展面临的难题,为企业发展提供坚强法治保障。
  三、项目内容
  一是组建由专业律师、公证员、法律服务工作者、人民调解员、司法鉴定人等组成的法律服务团队,为惠企法律服务提供专业队伍保障。二是依托公共法律服务实体、热线、网络三大平台,为企业及员工提供法治宣传教育、法律咨询、公证、律师、司法鉴定、人民调解、法律援助等公共法律服务。三是常态化开展大走访大调研大服务,对企业进行“法治体检”。对企业在经营管理中的法律风险、运营中的法律需求及企业发展面临的难题进行全面了解,提供“全科”法律服务,帮助企业防范法律风险,健全规章制度,实现健康发展。
打造“一件事打包办”综合服务新模式
(市人力资源和社会保障局,“劳动力市场监管”指标争先进项目)
  一、项目概述
  搭建智慧人社综合业务平台(以下简称“综窗系统”),打通人社和相关部门信息系统。服务对象只需按照“一组流程”,通过“一个平台”,填写“一张表单”,即可多个事项打包“一次办理”,破解当前企业群众多部门、多窗口跑腿,多表单填报的难题。
  二、项目先进性
  通过整合信息系统、数据资源、服务职能,实现数据赋能、部门联动、服务提升,推出企业招用员工(涉及劳动关系、就业、社保)、企业解聘员工(涉及就业、社保、劳动关系)、失业(涉及就业、社保、职业培训)、职工退休(涉及社保、劳动关系)等10件以上“一件事”打包办,进一步整合事项、优化流程、精简材料、压缩时限,提升人社服务质效,建成全省领先的服务模式(目前全省大部分市尚未实现)。
  三、项目目标
  11月底前实现“一件事打包办”综合服务,实现数据共享、内容复用、相互印证、业务协同,丰富系统使用场景,让企业和群众办事流程更加优化、业务办理体验更佳,进一步优化我市的营商环境。
  四、项目内容
  一是推出更多“一件事”打包办理。进一步梳理人社服务事项,整合常见高频事项和上下游事项,实现10件以上“一件事打包办”。二是推进多部门事项集成办理。推动社保、劳动关系、就业等系统互联互通,探索综窗系统与相关部门系统对接,将关联性强、办事需求量大、企业和群众获得感强的多个跨部门、跨层级事项集成化办理,整合政务资源,提升服务效能。三是丰富“一件事”登录端口。以申请人视角的“一件事”目标需求为导向,在综窗系统流程流畅性、事项办理体验感上下功夫,优化功能任务,为企业和群众提供链条式主题集成服务。将个人和企业办事事项部署到“爱山东”App和山东省政务服务网上,实现多渠道自助业务办理。
建立劳动争议多元化解新模式
(市人力资源和社会保障局,“劳动力市场监管”指标补短板项目)
  一、项目概述
  为有效解决目前各部门化解劳动争议工作中存在的各自为战、碎片化问题,积极整合人社、法院、司法、工会等四部门职能作用,创新建立劳动争议多元化解中心,以第三方调解为主力,推行“一站式”调处服务,促进劳动争议就近就地化解,构建和谐劳动关系,助力优化营商环境。
  二、项目目标
  成立劳动争议多元化解中心,健全劳动争议调解队伍,推行“一站式”维权服务,实现劳动争议就地就近化解。
  三、项目内容
  一是“一体化”联动推进。加强四部门协调联动,建立调、裁、诉有机衔接,多元参与的工作机制。二是“一站式”柔性调处。研究制定劳动争议联合调处工作流程,为企业职工提供法律援助、政策法规咨询解答和劳动争议调处等“一站式”调处服务。三是创新工作模式。通过购买服务的方式,聘请专业调解员进驻劳动争议多元化解中心,为调解中心提供接待、引导、咨询、登记等一条龙服务,规范调解流程,提高“一站式”调解工作质效。
创新人力资源服务业发展新路径
(市人力资源和社会保障局,“人才流动便利度”指标争先进项目)
  一、项目概述
  通过完善激励政策、建立行业协会、建设高标准省级人力资源服务产业园、办好“112”高端行业活动等创新性措施,进一步优化人力资源服务业发展环境,提升我市人力资源服务业在全国的影响力。
  二、项目先进性
  围绕我市人力资源服务业高质量发展谋篇布局,着重从政策供给、行业培育、园区建设、职能发挥、高端活动等方面推出一系列创新举措,进一步优化行业发展环境,吸引市外行业企业,特别是国内头部企业入驻我市,提升我市人力资源服务业在全国的影响力和竞争力,打造全省行业发展示范标杆。
  三、项目目标
  通过人力资源行业高水平发展,发挥市场在人力资源配置中的决定性作用,进一步优化全市及周边人力资源配置,破解当前“引才难、缺工难”问题,更好引人才、促就业,助力全市经济社会高质量发展。
  四、项目内容
  一是持续优化政策供给。探索出台人力资源服务机构奖补性政策,细化标准条件,明确推进措施,将行业发展的扶持政策落到实处,提升我市对行业企业的吸引力。二是形成行业合力。成立我市人力资源服务行业协会,建立行业公约、行业准则,构建从业人员行业基础知识培训体系,夯实行业高质量发展根基。围绕促就业引人才,开展行业专项行动,力争参与人力资源服务机构200家,提供就业岗位10万个,赋能培训突破3万人次。三是促进行业协同发展。推出“112”高端行业活动,即争取举办京津冀鲁(德州)人力资源服务高峰论坛暨省会经济圈人力资源一体化发展推进会、京津冀鲁人力资源服务品牌展、第二届市级人力资源服务创新创业大赛和行业知识竞赛,进一步提升我市行业影响力,促进人力资源服务业高质量发展,到年底,全市行业机构达到500家,年营业收入达到50亿元。四是建设高标准省级人力资源服务产业园。通过外出招商、活动协办、品牌创建、园区联动等方式,进一步提升产业园行业聚集度,实现入驻机构20家以上,营业收入突破3亿元。
打造人才智能服务新模式
(市人力资源和社会保障局,“人才流动便利度”指标补短板项目)
  一、项目概述
  目前我市人才服务普惠性有余,而个性化不足,该项目以提升人才服务质效为目标,针对人才的不同需求,创新人才智能服务模式,丰富服务内容、拓宽服务渠道,通过精准画像、智能服务,满足各类人才的个性化、多样化需求,为推动我市经济高质量发展提供人才支撑。
  二、项目目标
  依托移动端新型智能系统,深化大数据运用,强化数据赋能,打造“一键匹配”“智能查询”“一键认定”人才智能服务新模式,让人才享受到更加优质、便捷的服务。
  三、项目内容
  一是构建人才服务领域的数据体系,利用数字信息技术整合各类人才信息,归集人才政策,推进各类人才与政策的精准匹配、高效落实,建成人才智能服务体系。二是依托人才服务移动端智能平台,通过“掌上人才服务系统”,让各类人才随时随地享受到个性化服务的智能与便捷,进一步提升人才服务体验。三是引入市场化人才服务机构,扩大人才智能服务队伍,拓宽社会化、市场化服务内容,将法律、金融、医疗、教育等相关社会服务纳入移动端智能系统,借助社会力量为各类人才提供更为广泛的服务。四是推广人才智能服务系统,通过多元化宣传,扩大服务模式知晓度,提高服务系统利用率,扩大服务辐射半径,让更多人才享受到精准优质的人才服务。
工业企业落地全流程测绘事项零成本
(市自然资源局,“登记财产”指标争先进项目)
  一、项目概述
  勘测定界、现状地形图测绘、规划验线、竣工测量、不动产测绘等全流程测绘事项统一由政府提供服务,无需企业跑腿,实现测绘事项零成本。
  二、项目先进性
  目前无先例,属我市首创。
  三、项目目标
  目前工业项目落地涉及测绘事项,企业需有专门人员分节点找不同测绘单位多次施测,费时、费力、费钱。本政策实施后,全流程测绘费用全部纳入土地出让业务成本,实现企业拿地后由政府提供服务,企业零成本。
  四、项目内容
  一是出台相关制度文件,统一技术标准。二是将全流程测绘费用纳入土地出让业务成本。三是市(县)政府统筹采购测绘技术服务。四是“市县一体”纳入测绘数据监管维护平台,实现测绘成果动态监管与维护。
企业多个不动产单元共同抵押登记一件事
(市自然资源局,“登记财产”指标争先进项目)
  一、项目概述
  针对企业以多个不动产单元(房屋、土地等)设立一个共同抵押权,通过系统改造和流程优化,一并受理,集群登记,出具一个登记证明,实现“一套材料、一次办理、一个证明”。
  二、项目先进性
  目前全省尚未开展该项业务改革,实施后将处于全省领先位置。
  三、项目目标
  目前不动产抵押登记按单元办理,多个单元抵押登记时申请材料多、耗时长,颁发多本证明,便利度体验感较差。项目实施后,只需提交一套材料,受理后对抵押金额按单元匹配,集群登记,出具一个不动产登记证明,达到降低成本,提高效率的目标。
  四、项目内容
  一是升级改造不动产登记系统,实现对多个不动产单元抵押申请一并受理。二是优化抵押登记流程,实现抵押金额按照不同不动产单元进行匹配,确保银行抵押合同和不动产抵押案件信息保持一致。三是出具的不动产登记证明记载各不动产单元抵押信息。
挖潜盘活低效利用土地支持中小微企业发展
(市自然资源局,“登记财产”指标补短板项目)
  一、项目概述
  急中小微企业之所急,制定挖潜盘活低效利用土地支持中小微企业发展规划用地政策,通过盘活批而未供、供而未用、用而未尽等低效利用土地解决中小微企业用地难题,并通过灵活多样供地方式降低中小微企业用地成本。
  二、项目目标
  切实解决中小微企业用地难、用地成本高问题,进一步提高土地节约集约利用水平,为中小微企业腾出用地发展空间,打造更加公平公正的营商环境,更好服务和保障民营经济发展。
  三、项目内容
  一是出台挖潜盘活低效利用土地支持中小微企业发展规划用地政策,从规划、土地供应、确权登记等方面全面支持中小微企业发展。二是结合实际,研究具体地块细化措施,制定切实可行方案,把握好节奏、力度和重点,注重统筹协调,强化对中小微企业用地需求的支持保障。三是加大典型案例应用场景建设,及时总结推广典型案例经验,提高惠企政策知晓率。
倾力打造全国清洁生产审核创新模式
(市生态环境局,“蓝天碧水净土森林覆盖指数”指标争先进项目)
  一、项目概述
  清洁生产在重点行业、重点区域减污降碳和产业升级改造中发挥着重要作用,围绕乐陵市循环经济示范园开展整体性清洁生产审核,加快先进清洁生产工艺和技术的应用推广,开展清洁生产改造,充分发挥清洁生产审核创新试点的示范引领作用,推进减污降碳协同增效,促进经济社会全面绿色低碳发展。
  二、项目先进性
  目前我省只有4个园区进入国家试点(全国共有40家园区,其中我市入选园区为乐陵市循环经济示范园),通过开展清洁生产审核模式创新试点工作,从组织方式、方法体系、标准规范、管理制度等四方面探索创新,形成系统化、规模化、快速化的新型审核模式。与传统清洁生产审核方式对比,进一步压缩了评估验收时间、提高了审核效率、节省了审核费用。
  三、项目目标
  开展园区清洁生产审核创新试点,探索具有引领示范作用的审核新模式,形成可复制、可推广的先进经验、管理规范和典型案例成果,快速有效提升清洁生产覆盖范围和水平,形成对传统行业清洁化改造、绿色化改造和深入打好污染防治攻坚战的有效支撑。
  四、项目内容
  一是以园区为试点对象,充分考虑企业间资源要素配置、物质代谢和能源梯级利用情况,编制清洁生产审核方案。二是探索园区整体清洁生产审核方法,整体提升园区的清洁生产水平,形成可复制、可推广的先进经验和典型案例。三是推动区域内优势互补、资源能源高效循环利用,提升园区层面基础设施共建共享水平和园区发展效率效益。
(转下期)

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