本报讯（记者邓静通讯员杨鹏）“不用去政务大厅，在网上就能申请超限运输许可证，多亏了咱们局里提供的‘网上办’服务。”10月31日，禹城市谊通运输有限公司工作人员司雅鲁通过电话，向市行政审批服务局工作人员表示感谢。
　　因业务需要，司雅鲁急需办理超
　　限运输许可证，但她人在外地，因疫情原因无法前来办理，窗口工作人员接到咨询电话后，主动介绍可以进行网上远程帮办。随之帮办人员添加了她的微信，在询问企业名称、车货信息、通行路线等情况后，帮助其在山东政务服务网提交材料，审批人员通过审批系统线上办结并发证。从申请到发证用时不到15分钟。
　　作为窗口单位，市行政审批服务局在持续做好疫情防控的基础上，积极探索不见面审批模式，大力推行“网上办”“掌上办”“视频办”等审批方式和证照免费邮寄等服务，依托山东政务服务网、爱山东App、“办德好”小程序等软件系统，实现线上电子数据“多跑路”、线下手续办理“零跑腿”；对于必须线下提交的纸质申报材料，推行“信用+承诺+容缺”三联动极速办，帮办代办人员线上联系，线下全程帮办代办。
　　据了解，当前市政务服务中心进驻窗口（部门）依申请政务服务事项1672项，网办事项1671项，网办率达99.94%，涵盖公安、不动产、公积金、医保、社保等个人事项和企业开办、建设项目、社会事务等社会事项。近一周来，市政务服务中心共受理网上办件2607件，接听群众办事咨询600余次，实现政务服务“云端问”“云端答”“云端办”，让企业和群众“宅在家”“零跑腿”也能办成事、办好事。