□本报记者唐晓颖
　　10月19日下午，市公路项目建设服务中心的10名志愿者来到德城区联合石油生活小区，规范车辆停放，清理卫生死角，并为小区统一安装了公示栏。“之前楼道里贴有很多小广告，很不美观。公示栏上墙后，专门给小广告留出了地方，既美观又便民。”小区居民贺素霞高兴地说。
　　联合石油生活小区是德城区新湖街道南关社区所辖的老旧小区，今年5月，按照市委、市政府创建全国文明城市的要求，市公路项目建设服务中心与该小区结成帮扶对子。中心主要负责人多次到小区调研，对照创建全国文明城市标准，了解居民诉求，与社区居委会、物业公司沟通协商，建立问题台账，共同推进难点问题解决。
　　市公路项目建设服务中心成立创城专项工作组，对帮扶小区任务再细化，建立了“321”长效机制：中心主任、科长、科员三级联动，进行常态化帮扶；实行一岗双责，业务工作职责和创城工作职责同标准；干部职工真抓实干、一线帮扶，精益求精做好创城各项工作。下足绣花功夫，加大人力、物力投入，定期深入小区开展卫生集中整治行动；更换了楼号及楼道指示牌、社区公益宣传展板；规范停车秩序，清理“僵尸车”……围绕居民反映的衣物晾晒难、垃圾桶少等问题，与社区共同研究解决举措，捐赠微型消防站1个、分类垃圾桶5组，安装共享晾衣架4处，安装隔离墩50余个，粉刷外墙600余平方米，切实改善居民生活环境。同时，积极开展文明宣传活动，入户发放社会主义核心价值观明白纸、宣传文明城市创建知识；邀请法律专家到小区开展普法宣传，为居民答疑解惑；联合德州市中医院进行急救知识宣传，现场演示心肺复苏、海姆立克急救法等。
　　谈及市公路项目建设服务中心对小区的帮扶，新湖街道南关社区党委副书记高玉霞赞不绝口：“他们的帮扶重实效重细节，不仅明显改善了小区环境卫生，还提升了居民文明意识，越来越多的居民自觉参与到维护环境卫生中，共建共享文明成果。”
　　“下一步，我们将对照任务清单进行拉网式排查，保持小区帮扶常态化、服务深入化，切实把创建全国文明城市相关工作做实做细做好。”市公路项目建设服务中心副主任肖军表示。