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关于公布市直重点部门联系群众工作科室相关职责及办公电话的公告


  为贯彻落实市委十五届十一次全会精神,优化为民分忧、为民解难机制,在倾听群众呼声、回应群众诉求、做好群众工作一体化闭环管理等方面发挥联系群众桥梁纽带作用,我市34个市直重点部门设立了联系群众工作科室或明确专人专岗,精准做好“12345”市民热线承办、信访等群众工作事项,现将相关职责和办公电话向社会公开。
  群众工作科室职责:负责“12345”市民热线、群众来信来访和群众诉求接收、督办、答复、反馈等工作;负责与市“12345”市民热线服务中心和信访等部门对接联络,做好相关工作;负责健全完善本部门群众诉求办理机制,规范群众工作运转流程;负责定期分析群众诉求事项,分类研究提出改进工作措施等群众工作相关职能。
  中共德州市委组织部中共德州市委机构编制委员会办公室
  2022年1月18日

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【第 02 版:要闻】
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