供暖季已至，因地暖等漏水引起的邻里纠纷时有发生。遇到此类情况，业主该如何依法维权，在索赔时，该注意哪些问题呢？《民法典》对相关问题作出了明确规定。
现实案例 楼上漏水、楼下遭殃，家具电器被损坏
　　近日，张某接到楼下邻居王某打来电话，告知他位于某小区的房子漏水，将王某家中家具电器全泡坏了。
　　接到电话，张某立刻赶回家中，发现是家中地暖出现泄漏。张某随后来到王某家中，发现其客厅内满是积水，次卧的天花板也因漏水损坏。
　　双方多次协商未果，王某将张某告上法庭。
　　法官向双方解释《民法典》有关规定，经多次调解，最终张某同意赔偿六千元，该案顺利结案。
解读 漏水造成损失，应厘清责任，依法索赔
　　法官解释，如果楼上业主确因自身原因造成楼下住户“受水”，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
　　如果是新买房屋，还在保修期内，又确信不是人为破坏，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应保留证据，及时让开发商修补处理。业主也可以自行找人维修，费用由开发商来出，如发生纠纷可将开发商起诉至法院。
　　(记者董建新整理)
法条
　　《民法典》第288条：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
　　《民法典》第296条：动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
　　《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,行为人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
　　《民法典》第1167条：侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。