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表白寺镇——
设跨域通办窗口优化便民服务

  齐河讯(王笛)“现在的政策太好了,我的领取养老金资格认证办好了。”5月28日,表白寺镇梅苑社区65岁的居民张玉珍高兴地说。原来,老人今年才搬来表白寺居住,因跨地域搬迁养老保险被暂停。
  镇便民服务中心工作人员联系黑龙江省人社部门,得知老人要想重新领取养老保险需在黑龙江省人社APP上进行认证,工作人员用自己的手机下载了APP,帮助老人在APP上进行了养老待遇认证。
  表白寺镇便民服务中心设置跨域通办窗口及老年人服务窗口。窗口定期对工作人员进行跨域通办事项培训,设置跨域通办工作台账,同时利用政府公众号、政府官网、明白纸等,以及便民服务进村、进社区等活动广泛宣传跨域通办相关事项、程序和政策。服务中心为老年人提供免费老花镜、轮椅等,还安排专职人员坐班引导帮助老年人办理相关业务。通过多措并举,为外地人、老年人提供优质便民服务。

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【第 06 版:基层】
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