庆云农商行党委书记、董事长王东新（右一）带队考察山东博瑞宇能源设备有限公司

□侯长云吴恩峰
　　2020年，庆云农商行坚持服务“三农”和实体经济的宗旨，持续助力优化营商环境，为稳企业保就业贡献了金融力量。
拉网式对接进企问需
　　庆云农商行持续深入开展“百行进万企”活动，提高走访对接精准度。该行党委成员分3组带领公司部、零售部和风险部对45户存量客户定期开展集中走访，问需求、想对策、解难题，为山东睿高农牧机械有限公司等5家企业增贷1950万元。名单内客户线上线下统筹联动走访，去年实现对367户企业的两次对接，实地走访91户（次），为8家企业新增授信4170万元。实行开户支行行长负责制，定计划、建工作群，每日在群里发送对接进度、经验成果，已对接2300余户企业，有资金需求72户，全部通过“微型企业主贷”“家庭亲情贷”“信e贷”满足了资金需求。
　　“金融辅导”“百人帮百企”常态化，全方位加大帮扶力度。由分管行长牵头3名“小微贷”骨干组建金融辅导队，深入26家企业，在政策解读、咨询服务、融资策划等方面献计献策，去年累计走访90余次，为2家企业增信650万元、与4家企业签订代发工资协议、为6家企业开立聚合支付。
　　拉网式获取和对接“四张清单”企业。该行党委成员和支行行长分级分层获取个体工商户和小微企业清单。按服务片区，由72名客户经理组建8个营销队集中走访，实现了全覆盖对接和信息采集，信息导入智慧营销系统，为精准服务提供数据支撑。
企业获贷省时省事省钱
　　抵押登记进银行，一网通办更省时。该行安排专人对接县不动产登记中心，为16家银行网点信贷放款岗申请不动产登记代理账号，开展登记业务专题培训，建立登记工作微信群，畅通问题解决通道。增设自助打证机，不动产抵押、注销登记在农商行网点一窗办理，彻底实现客户“零跑腿”。联合县不动产登记中心建立登记限时办结承诺机制，最快可2小时办结拿证。
　　减资料、并环节、限时结、阳光办，流程再造让办贷更省事。由该行资产、风险、零售、审计、合规等部门结合办贷操作和诉讼要求，对申贷资料梳理精简，规范留存形式，建立“容缺受理”机制。规范合并办贷环节，由原来的6环节归并为受理调查、审查审议审批和签合同登记放款3环节，形成流程图张贴上墙，全面实行无纸化办贷，平均办贷时限缩短3至5个工作日。制作办贷全过程限时办结承诺牌和阳光办贷监督牌，公示监督微信和电话，广泛接受客户监督。
　　吃透用足惠企政策，让企业便捷获贷更省钱。该行与县人行开展党建共建，打造“金融助企、活水润微”品牌，3次召开党委会，专题研究延期还本付息政策，认真落实应延尽延要求，去年累计办理55笔、5.12亿元无还本续贷、借新还旧、展期和调整付息周期业务，企业节省过桥费用180余万元。为制造业和民营企业单列信贷计划，申请支小再贷款、支农再贷款，发放低息贷款124户、5200万元。与县人社局、省农担公司等建立客户互荐共享机制，投放低息“创业担保贷”279户、4100万元、“鲁担惠农贷”70户、2200万元。
科技赋能构建银企命运共同体
　　传统线下营销向线下加线上互动服务转型，科技赋能构建银企命运共同体。该行与庆云民营创业园等园区、海淘城管委会合作推行客户经理驻园区办公制度，16名专职小微客户经理分组入驻6大园区，建立园区企业农商服务群。每月驻园区不低于6个工作日，开展现场办公、掌握经营和资金需求、宣讲政策产品、拓展增值服务。升级微信公众号申贷功能，实现资料受理和初审线上直办。入驻省融资服务平台和市智慧金融综合服务平台并上传专属融资产品12款，对接办理业务14笔、680万元。
　　产品单一化向差异化定制转型，更好契合小微需求。去年，该行拉列辖内现代产业领军人才、现代产业首席专家、青年科技奖获得者名单，共对接4家企业，为符合条件的2家办理“人才贷”1100万元。推出最高50万元优惠利率“巾帼创业贷”，精准支持女性小微商户，结合带动就业人数确定额度，对接县人社局推广贴息“创业担保贷”，累计投放创业类贷款393户、5200万元、“乡村好青年贷”300万元，带动800多人就业。整合“个体工商户贷”“小微主贷”，为经营1年以上的小微商户定制推出利率划分两档、最高500万元的“商贷通”，随用随贷、期限灵活、3年循环，已投放255户、1.82亿元。
　　创优企业获贷渠道，缓解小微企业担保难。破除贷款唯不动产担保思想，强化对企业经营、纳税表现、自身现金流等考量，弱化对担保物的要求。采用股东担保、家庭成员担保模式，大力推广普及“家庭亲情贷”“普惠小微信用贷”，发挥“信e贷”“税e贷”“商e贷”模式申贷快捷优势，投放纯信用贷款。去年共投放普惠信用类贷款2431笔、5400余万元。