本报讯（记者刘臻通讯员邓美平）
“年年冬剪，年年相似，人家丰产，你长树。冬剪一定要三问、七看……”12月18日，夏津县高级农林工程师王志刚变身扶贫网格员，对全县30名16至59岁的贫困残疾人，采取理论和实践操作相结合的方式教学，对林木果蔬实用技能进行培训，老师教得仔细，学员们听得认真。
　　一根网线、一块屏幕、一部手机，如今已成为夏津县扶贫帮扶责任人帮扶贫困户的“新农具”。今年9月以来，夏津县积极利用网格化“云端”“织”就一张脱贫帮扶网。全县1400余名扶贫帮扶责任人通过下载“夏津掌上网格”APP，注册成为志愿网格员，反馈解决走访帮扶中发现的群众诉求、问题以及对扶贫工作的意见建议。“收到反馈问题175项，化解率100%，群众满意度100%。”这是目前，通过网格化管理专网平台解决扶贫帮扶相关问题的数据统计。
　　早在去年6月，夏津县1400余名扶贫帮扶责任人就下沉到各村，帮扶联系贫困户，助力脱贫攻坚。然而，在实际帮扶联系过程中，帮扶责任人反映解决具体问题直接找相关单位面临谁具体受理，进展程度如何督促等困境。
　　夏津县以“夏津掌上网格”手机终端APP为载体，把全县74个职能服务部门全部纳入掌上网格，同时对前期下沉的帮扶责任人及各职能部门和乡镇的专业网格员开展扶贫帮扶网格化管理业务培训。扶贫帮扶责任人注册成为志愿网格员后，依托网格化系统，把在帮扶过程中发现的需要整改或咨询的问题，通过平台中的“上报事件”和“百姓点单”两个模块，分别反馈给对应的属地乡镇和部门，乡镇和部门收到扶贫事件和点单后，在规定时限内处理完毕并反馈给帮扶责任人，最后由帮扶责任人对办理过程和办理意见进行星级评价。从事件上报、受理、转办督办到办结、评价，整个流程全部在“夏津掌上网格”系统“一站式”完成。为确保帮扶效果，夏津县扶贫办每周调取一次后台数据，对问题办理不及时的责任单位进行督促。县扶贫办工作人员介绍：“这一举措将烦琐的工作程序简化、减轻了工作量，调动了各部门和乡镇解决问题的积极性。同时，可更准确地掌握贫困户的需求，进行帮扶。”