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  此外,为方便贷款职工就近办理业务,在全市57个银行网点开设了住房公积金贷款业务,银行受理后利用电子档案系统,线上传至市住房公积金管理中心进行集中审批;强化部门间的协调办理,与不动产登记中心协作,增加了期房预抵押的担保方式,在贷款受理环节一并为职工办理房产抵押手续,真正实现“一链办理”、一次办好。
变被动受理为主动服务
线上服务24小时不打烊
“随着线上业务越来越多,目前,我们的业务综合离柜率已经达到了64%,服务窗口也在逐步缩减,增设了自助业务办理窗口,工作人员也由前台受理转向后台审批,呈现了‘小前台大后台’的模式。 ”李如民说。
  8月份,通过与人民银行征信系统联网,个人征信报告无需贷款申请人打印,而是由市住房公积金管理中心代为查询。为此,中心专设了2名工作人员,实时接收受理银行的查询申请,即时反馈查询结果。贷款审批也由过去的各县市区管理部审批,改为集中审批,审批人员由2人增加到了6人,确保贷款集中审批每日清零。“智慧公积金的建设让办事群众办事省时、省力外,也改变了我们的管理服务模式,从过去的被动受理变成了主动服务。 ”李如民介绍说,“我们将继续秉承‘立德为公、积金惠民’的服务品牌和‘崇德、惠民、公平、高效’的服务理念,提升服务水平,让智慧公积金真正智‘惠’百姓。 ”
  截至10月底,全市正常缴存公积金单位8326个,历年累计缴存251.47亿元,为75483个职工家庭发放贷款金额198.73亿元,支持购房面积930万平方米。
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【第 02 版:要闻·综合】
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