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化楼镇——
12处便民服务站设在村民“家门口”
作者:社区
  乐陵讯(李梅)“现在,在我们村就能把养老保险的各项手续办好了,真是太方便了。以前办这种事儿,还得跑20里路到镇上。”11月11 日,在化楼镇郭寺村便民服务站,村民惠爱心说。
  今年以来,化楼镇按照因地制宜、集约利用的原则,对现有的村级办公场所进行有效整合,满足“一站式”便民服务站窗口设置需要,建设了12处村级便民服务站。各村(社区)便民服务站公示《服务事项目录清单》《服务指南》《事项办理流程》,建立服务承诺制、一次性告知、限时办结、代办帮办等服务制度。镇经管站、民政办、人设所、计生办等派出工作人员进驻便民服务站,办理养老保险、医疗报销、特殊病种、老人优待证等多项便民事项,组建“村级代办员”队伍,定期开展专题业务培训。实现政务服务事项一次办、就近办、网上办、帮着办。
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【第 06 版:基层】
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