禹城公安局以警务云大数据为支撑，充分发挥微博、微信等新媒体优点，畅通渠道，服务群众——
　　禹城市公安局主动应对社会治理创新和群众工作新要求，将互联网与警务工作深度融合，以移动互联网为载体，以微信应用程序为平台，创新开展“微警务”活动，实现警民关系的同频共振。

打造“金”字招牌

　　“南关今天有人抢小孩，还捅了孩子母亲一刀！ ”6月25日，这条信息在禹城市市民朋友圈里疯转，造成群众恐慌。“光明微直播”紧急核查取证，确定网上信息系谣言，遂第一时间在微信、微博平台上进行辟谣，使该网络谣言当天迅速得以澄清平息。
　　2013年6月6日，该局民警李光明实名开通的“光明微直播”正式在微博、微信运行，凭借“微、快、广”的传播优势，微直播快速成长为一块“金”字招牌。目前，“光明微直播”微博粉丝达到15万人、微信好友8000余人，并成功入选2014年山东公安经典做法。
　　为紧紧抓住群众期盼和需求，微直播创新推出“光明微心语”“光明微天气”“光明微关注”等栏目，全方位、多层次为群众提供生活、警务资讯。同时，该局全体民警开通实名微信，积极参与微直播各个环节。刑侦、户政、派出所等警种以“光明微直播”为载体，延伸拓展、特色互补，形成了多层次、多方位、多角度的内部微信群。

拓展内容载体

　　8月12日，“光明微直播”接到一微信好友投诉，反映某派出所换二代身份证多收费。该局户政科立即进行了核查，确定户籍民警没有乱收费，只是没有做好解释工作。 8月14日，“光明微直播”随即在“俺说说”栏目发表：民警收费翻三倍？并附上微信截图。广大网友积极互动，先后有120余名网友进行跟帖讨论，户政科民警及时解答，消除了网友误解。
　　为做实“微互动”，该局运用网络服务平台及时征求群众意见、回应群众诉求，开辟“请拍砖，请吐槽”“俺说说”等专题栏目，让广大网友提出批评建议。同时明确专职民警对微信平台进行维护，及时开展在线咨询、预约、查询等服务。近日，该局又创新退赃模式，由民警上门将被盗财物及时退还到受害人手中，既让群众少跑了腿，又扩大了宣传影响面。

“微警务”成实战利器

　　6月26日，禹城高新区居民朱某报警称，他在菜市场买菜时，钱包被盗，丢失苹果6手机一部、现金300元、银行卡2张。朱某反映，犯罪嫌疑人大约40多岁，骑红色摩托车。民警利用视频监控确定嫌疑人，并第一时间利用微信将视频截图发到禹城市公安局小案侦防群，办案民警通过进一步侦查，最终确定嫌疑人并将其抓获。
　　为服务实战，该局先后组建禹城公安“指挥群”“小案侦防群”等实名微信群，及时将非涉密警情信息、图像资料、指令部署上传下达，形成了合成作战的打击犯罪大格局。□本报记者 董建新 本报通讯员 李光明