时下,很多消费者喜欢便捷的网上购物,快递行业也由此快速发展起来。然而由于一些快递公司服务不够规范,延时送达、送错地址、货物损毁等成为消费者投诉热点。
　　日前，宁津县李女士给远在辽宁的朋友邮寄了一个包裹。她的朋友于6日后收到包裹，为了安全起见，李女士的朋友当着快递员的面打开了包裹，当即发现邮寄的物品数目不对。李女士原本给朋友邮寄了3件T恤和1罐未开封的糖果，可是到李女士朋友手上的却是两件T恤和半罐已经开封过的糖果。李女士和她的朋友相当生气，要求快递公司给个说法，快递公司却一直推诿。
　　无奈之下，李女士到宁津县消保委要求其帮忙维权。县消保委在了解该情况之后进行了调解。最终，快递公司对李女士的损失进行了赔偿。
　　宁津县消保委特别提醒广大消费者，一定要选择正规并有相关资质的快递公司；接收包裹时先查看外包装是否完好，如果不是完好包装请谨慎签字，打开包装之前要求快递员在身旁，有什么疑问可以随时询问快递员，对物品有异议要让快递员作出书面证明，以便以后维权；如快递的是贵重物品最好进行保价，以便在发生物品丢失时向快递公司索赔。 杨永平
消保委提醒：应选有资质快递公司