“太感谢您了，要不是您帮忙，我们的损失可就大了！”10月23日上午，泰安市鸿祥运输公司总经理范维泉驱车辗转300里，将一面写有“优质服务，廉洁高效”的锦旗送到禹城市政务服务中心地税局窗口负责人蔡爱霞手中。
　　原来，9月18日，范维泉来到禹城市政务服务中心地税局窗口咨询有关业务，办完业务后，将一个档案袋忘在了窗口服务台上。蔡爱霞发现了这个袋子，她想一定是客户落下的，但她等到中午12点也无人前来领取。为了尽快找到失主，她打开档案袋寻找失主线索，发现里面装有用来投标的标书以及企业营业执照等重要证件和文件，而投标活动当天下午2点就要在济南进行。她想到，没有这些材料，这个企业预先支付的1万元投标保证金将白白浪费，投标资格更无从谈起，给企业带来巨大经济损失不说，在信誉上造成的负面影响更是不可估量。她顾不上吃午饭，立即与失主范维泉取得联系。失主范维泉已在济南，正为投标资料的丢失而焦急万分。接到蔡爱霞电话时离招标开始还有1个小时，从济南回禹城拿档案已经不可能了。蔡爱霞来不及多想，当即拦住一辆出租车，将档案袋托付车主尽快送到济南。当天下午，喜讯从济南传来——泰安鸿祥运输公司顺利中得480万元大型招标项目。中标后，范维泉主动提出给蔡爱霞1万元钱作为酬谢，被蔡爱霞婉言拒绝，于是这才有了开头专程送锦旗的感人一幕。　　□崔珠峰