前不久，笔者和朋友在一家粥城用餐，结账后向商家索取发票时，商家答复说，开具发票可以，但需承担8.95％的税款……许多消费者面对这样的情况时，往往会认为，反正是个人消费，开发票也没用，不如省点是点。殊不知，商家这样的“忽悠”至少使你失去了一次发票中奖的机会，倒是他自己既省事儿又少缴纳了税款，一举两得。
　　为了达到少缴税款的目的，那些尝到不开发票“甜头”的商家，往往会以种种借口搪塞索要发票的消费者，诸如“不开发票的话，我可以给你打折！”、“开发票可是要自己承担税款哦！”、“今天发票刚用完，你明天再来拿吧！”等等，一句句谎言使得消费者无力招架，往往碍于面子也就不了了之。
　　其实，发票是财务收支的法定凭证，是缴纳税款的依据，依法索要发票可以有效防止经营者逃税。开具发票、缴纳税款是商家的义务和责任，对于消费者来说，发票记载了买卖合同或服务合同的基本内容和证明合同的履行情况，为双方日后可能发生的商品或服务质量等方面争议纠纷的处理，提供了基本依据。为了强调对消费者权益的保护，我国《消费者权益保护法》第二十一条规定，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。就是说，经营者不得以任何理由拒绝出具发票。因此，消费者应该维护自己的合法权益，理直气壮地索要发票。
　　笔者认为，对于以任何借口拒绝开具发票或者索要税款的商家，消费者可以对其进行投诉；对于有些商家借口没有发票，会给消费者打白条作为消费者改日再来拿发票的凭据，而这样的 “证据”其实也是消费者投诉时最有说服力的证据。税务部门接到投诉后会及时进行调查，只要情况属实，被投诉者将会受到处罚，而投诉者将会得到适当奖励。并且，税务部门不会向外透露投诉者个人情况，完全为投诉者保密。 □张字苓