老年公寓运营一年的时间赔进去二三十万元,多的时候每月赔1.2万元,少的时候也赔8000多。然而,孙金增没有因此降低老年公寓的服务标准,面对朋友的劝阻,他一笑了之。他说——
图1:孙金增在为老人修剪指甲。
图2:老人们在服务员陪护下,到健身房按摩机上做按摩。
图3:厨师们在精心烹制饭菜。
“还有几天就过老人节了,给厨师交代一下,到时候多做几样饭菜,再派人给老人们买些过节的礼物,千万别心疼钱啊。”10月21日,在外经商的禹城市东凯建筑机械有限公司总经理孙金增,匆匆赶回自己投资兴建的福安康老年公寓,特地对专职负责公寓管理的魏兆利嘱咐着。
魏兆利一时陷入了沉默,作为公寓管理主任,他对公寓的经营情况再清楚不过了。从去年10月正式运营以来,一年的时间已赔进去二三十万元了,多的时候每月赔1.2万元,少的时候也赔8000多。很多朋友劝孙金增:这公寓干得时间越长,赔得钱就越多,你这是何苦呢?可是,孙金增不为所动:“我是吃百家饭长大的,没有大家的帮助,我也到不了今天。我不图挣钱,老人们能住进我的公寓,本身就是个缘分,我早已把他们当成了自己的亲人!”
今年43岁的孙金增,出生于禹城市李屯乡的一个农民家庭。3岁那年,在张庄公社当社长的父亲不幸病逝,祖孙三代5口人靠着国家每月40元的抚恤金和左邻右舍的接济,艰难地生活着。18岁之后,孙金增外出打工,跑过业务,开过大客车,还搞过桥梁施工和承包设备,用20多年的打拼,积累了上百万资产,还成立起两家公司。富裕起来的孙金增,怀着一颗感恩的心总想为家乡、为社会做点事情,但是繁忙的工作让他没有太多的时间考虑具体的细节,这件事情便成了他心头的一件憾事。
去年夏天,去医院看朋友的孙金增被病房里发生的一件事情深深地触动了:邻床一位七旬老人在输液,陪护的儿子焦急地在床边不停地徘徊,不时地抬起手腕看看时间,然后掏出电话,催促来 “接班”的弟弟。看得出,老人的儿子很孝顺,但工作很忙,在 “忠”与 “孝”之间,他忍受着痛苦的煎熬。
“建所老年公寓,不就能解决这个困扰老年人和儿女们的难题吗?”孙金增的脑海里迅速闪出这个念头。此后,只要有空闲时间,他就留意这方面的信息。2008年10月,他投资500多万元,建起了总建筑面积达2000多平方米的养老机构——福安康老年公寓。公寓里专门配备了10多名卫校护理专业的毕业生,购置了健身器材,聘请了高级厨师。
受传统养老观念的影响,入住的老人并不多,到目前公寓仅有10多人。孙金增没有因此降低公寓的服务标准,10多位老人在这里享受到了无微不至的照顾:屋里有空调、暖气、有线电视和急救电话,随时都能洗热水澡;每个老人都有健康档案,定期接受医疗查体;每天的三餐,前一天晚上老人将饭菜点好,第二天服务员就会送到房间来。无论是物质还是精神,老人们在此都得到了满足。
只要有闲暇时间,孙金增总会来到公寓,与老人们唠嗑、下棋,给老人们端茶倒水、剪指甲。由于入住老人数量少,眼看着每月往里砸钱,孙金增只好将其它的经营收入拿出来,补贴到老年公寓的运营上来。很多人不理解,背后说他傻,他一笑了之:“钱花在老人身上,赔点也值得!”□文/图王磊