9月21日，临邑县恒源街道卫生院4名医生来到前仓社区给群众义务查体。前仓社区村民马秀英说：“卫生院月月来给大伙查体，真是把医院建到咱家门口了。”
　　在学习实践活动中，恒源街道卫生院以解决群众就医难、看病难为切入点，不断强化服务质量，提升诊疗水平，受到了群众的广泛赞誉。

　　换位思考，增强服务意识

　　恒源街道卫生院在学习实践活动中，开展了“假如我是一名患者”换位思考大讨论活动，让每一名医务人员亲身经历一次排队、取药、交费、办出入院手续的过程。参与活动的医生王宏丽深有感触地说：“这项活动让我们切身感受到了患者的需要，更看到了自身在服务上的不足。活动结束后，我们卫生院的服务水平明显提高了一大截。”
　　在活动中，恒源街道卫生院不断拓宽学习范围，在组织党员干部认真学习必读书目的基础上，结合自身实际，学习了中央关于卫生体制改革与发展的目标及相关法规。引导医务工作者树立“尊重患者、关爱患者、方便患者、服务患者”的服务理念。

　　问计于民，提升医护水平

　　张家君每天上班后要做的第一件事就是打开电脑，查看卫生院的QQ群。他说：“学习实践活动启动不久，卫生院就开通了QQ群、热线电话，通过多种渠道问计于民。群众不但可以通过这些联系方式向卫生院提建议，遇到感冒发热不方便来院就诊的情况，只要打个电话或发个QQ信息，我们就会及时送医上门。”
　　为将学习实践活动落到实处，该卫生院党支部成员间还开展了谈心活动，并与社区群众、住院患者展开座谈，听取群众和患者的心声。

　　展开实践，立足群众满意

　　今年4月12日，恒源街道卫生院的数名医护理人员及党员志愿者再次来到邢侗敬老院，开展送服务、送温暖活动。他们为40多位老人免费查体、传授养生保健知识，帮助老人收拾房间。宋吉亭老人说：“逢年过节，卫生院的同志一准儿来看望我们。”
　　在学习实践活动中，恒源街道卫生院结合群众的实际需要，创造性地开展了众多实践活动。通过印制便民服务单的方式，把医护人员的职务、分管工作及联系电话告知辖区群众，对群众提出的卫生诉求，随时服务上门。自今年4月以来，该卫生院抽调了4名医护人员，组成学习实践活动卫生服务团，先后深入10个社区开展卫生宣传、义诊和帮扶慰问等活动。□本报记者王贺 本报通讯员陈金山 张万里 靳传华