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加快“消费维权下乡”步伐
  当前,在扩内需、保增长、惠民生的背景下,农村消费活动越来越热,但工商部门受理和解决的消费者投诉举报大多集中在城市,消费维权亟待向农村扩展。
  温家宝总理所作的政府工作报告中针对扩大内需工作提出,要加强城乡消费设施和服务体系建设,规范市场秩序,维护消费者合法权益,做好 “家电下乡”等工作,这是对保护消费者权益提出的新要求。
  近年来,我国消费者权益保护工作取得了长足进步和显著成绩,但主要体现在城市,农村则由于市场分散、消费水平较低、服务体系和监管网络不健全、农民文化知识和法律知识欠缺等原因,消费维权工作明显薄弱。
  当前扩大内需,特别需要提高广大农村人口的消费能力。政府推动 “家电下乡”“农机下乡”等活动,并拿出资金予以补贴,就是为了加快启动农村市场,使扩大内需具有更坚实的基础。要达到这个目的,不仅要有产品送到农村,更要保证产品质量,防止借机发不义之财的短期行为。
  我们在关注城市居民权益保护的同时,应将更多精力和关爱倾注在急需帮助的农村消费者身上。各地区、各有关部门都应按照政府工作报告的要求,加强农村消费服务体系建设,规范市场秩序,维护消费者合法权益。尤其应加快构筑农村消费纠纷调解救助体系,畅通农民诉求的渠道,降低农民维权成本,切实提升广大农民的“消费安全指数”。
  □王志
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【第 A5 版:民生民情】
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