“‘银发族’已经成为旅游市场一支不容小觑的出游队伍了！”笔者近日从部分旅行社了解到，我市旅游市场老年人出游人数不断增加。旅游专家预测，随着老龄人口的不断增加，“银发族”的旅游消费会持续呈上升趋势，商机无限。

　　父母出游，儿女尽孝

　　今年75岁的白大爷以前是做皮革加工生意的，年轻时为了生计奔波，去过很多地方，但每次都无暇光顾当地的旅游景点。现今子女们个个成家立业，生活宽裕，自己手头也有点积蓄，就和老伴寻思到各地旅游。白大爷夫妇虽然都已年过七旬，但身体都非常硬朗，儿孙们也都很支持他们去旅游。
　　白大爷的小儿子小烽说：“二老吃了一辈子的苦，如今生活条件好了，早就想让他们出去旅游到处看看了，也算我们当儿女的尽点孝心。”小烽的话代表了当下许多儿女的心声。
　　家住北园小区的张小姐近日忙着为父母挑选旅游路线，母亲的60岁生日就要到了，她想借此机会让父母出去走走。这次张小姐选择的是一条青岛短线游。据张小姐介绍，父母已不是第一次出游了，“考虑到老人家的身体情况，三两天的短线游比较适合。”张小姐说。

　　“银发族”不再是淡季主角

　　以往旅行社只有在淡季时才针对银发族推出长者游线路，“毕竟老人家舍不得花钱，旺季时价格高，吸引不了这部分游客。”国商旅行社的工作人员说。
　　随着游客中长者的数量越来越多，旅行社和景点都开始意识到这块市场的潜力。佳侣旅行社工作人员表示，“银发游”的特点是利润薄，风险高，但也并非无利可图。
　　据介绍，参团旅游的老年人一般分为两种：一种是儿女有经济条件，体恤父母辛苦了大半辈子，极力推崇父母出外游玩散心；还有一种就是老年人的思想观念悄然发生变化，不再满足下棋养花等传统日常休闲，渴望一些融知识、娱乐、健康为一体的更高层次的休闲活动。
　　“这些年，老人家出游购买力逐步上升了。”一旅游专家分析，“银发族”已不再是旅行社眼中的“铁公鸡”，有些老人家还要求高品质的旅游产品，一些比较适合老年人的短途农家乐、佛寺文化游等线路很受老人家欢迎。

　　“银发游”需要人性化服务

　　考虑到老人家腿脚不便、年纪大动作慢，大部分旅行社在线路设计上也特意将行程安排得相对宽松，一般是“半天玩，半天休息，晚上再活动”的模式。“行程中应该多安排一些与传统文化、自然风光、吸氧洗肺相结合的景点。”专家建议，“老年人多向往领略祖国大好河山，对名胜古迹有股‘非览不可’的狠劲，而注重养生的他们也更向往亲近大自然。”
　　导游应像对待自己的父母一样，从景点的安排到住宿、饮食，行程中的每一步骤都要货真价实，并照顾到老人们的感受。老年游线路的导游应从细微之处考虑到老人的各种需求，比如乘坐火车睡上铺不方便、车上空调不宜太低、行程中需要安排午睡、饮食要细软清淡、出行前一定要购买好意外险等，做好“银发游”的诀窍就在于处处体现人性化服务。
　　而为了应对旅途中老人出现身体不适的情况，旅行社应为一些老人团特殊线路安排随行医生,一般常规线路的导游必须具备医护人员的知识，若是团中老人有病史或者出现不适，导游有义务提醒老人按时吃药，并照顾好老人的饮食。

　“银发族”出游黄金法则

　　旅游是一项很有意义的活动，但老年人毕竟不是年轻人，许多问题需要注意。专家建议老年人出游应该遵循四条黄金法则。
　　黄金法则一：时间选择要精心。一般而言，每年春季、初夏、秋季、初冬，气候不冷不热，最适宜老年人出游。
　　黄金法则二：结伴同行最理想。从安全、省心等角度考虑，参加一些专门为老年人设计的旅行团队比较好，老年人在一起，生活习惯相近，既能相互照应，又能结交新朋友。
　　黄金法则三：出门之前要体检。老年人旅游前宜做一次全面体检，体检合格，征得医生同意，方可出门旅游。可以根据各自的身体状况选定旅游点，能远则远，不能则近，不要勉强。同时一定要携带常用药物。
　　黄金法则四：旅游线路慎选择。适宜老年人旅游的线路是平原、海边和有青山绿水的地方。老年人身体机能渐衰，动作迟缓，游览时要小心谨慎，行程安排不要太紧，以不感觉疲劳为原则。
　　□宗河