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要敢于“吃亏经营”
  据报道,全球八成以上的打火机出自温州,但是,却只有“大虎”打火机名气在全球叫响。据有关媒体报道,“大虎”的名气是靠“吃亏”经营出来的。1993年,温州大街小巷挤满了前来收购打火机的各国客商,面对火爆的市场,3000多个生产厂家大都抱着捞一把再说的想法,很少有人想到要创品牌,致使劣质打火机满天飞。“大虎”打火机厂却坚持严格按质量标准进行生产,并坚持七成以上的产品要打自己的品牌。一年后,吃够劣质产品苦头的外国商人将目光盯在 “大虎”打火机上,“大虎”打火机订单一下子多起来了。
  “大虎”的成功告诉人们,放弃诚信经营的原则,不仅会失去合作伙伴,也会败坏了企业的形象。
  人们常说:“经商如布道”,关键是让顾客相信你,因此,取信于民,建立良好的信誉是商家的灵魂和第一要义。在当前市场竞争十分激烈的环境下,诚信更是企业和商家取胜的关键和生存之本。“大虎”打火机厂尝到了诚信经营的甜头。百年老店哈尔滨秋林公司也是如此,他们宁愿自己赔也不让顾客亏,专门成立商品退换处,为顾客服务。以诚相待,以诚换心,不欺不诈,换来信誉飚升,效益猛增,这便是诚信的独特魅力,作为每一位经营者都要切记。
  □许士锁
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【第 A3 版:经济新闻】
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