本报讯 近日，在市消费者协会联合有关媒体开展的德州市百姓消费环境调查活动中， “小病大治，让您花了很多不必要的钱”得票数超过90％，列消费者最期待改变的十大事情之首。
　　“您最希望改变——百姓生活消费环境调查”，以餐饮服务行业、医疗服务行业、房地产服务行业、汽车服务行业、家电服务行业、交通服务行业、电信服务行业、金融服务行业八大行业为调查对象。问卷发出后，得到了消费者的积极回应。
　　调查结果显示，“小病大治，让您花了很多不必要的钱”得票数超过90％，位列消费者最希望改变的10件不合理现象之首。其次是收取电话月租费以及手机漫游费和双向收费尽快取消。“自带酒水收取开瓶费”、“垃圾短信铺天盖地”等行业现状也都居领先位置。
　　专家分析，调查涉及行业都是目前我国消费的热点行业，调查结果有利于这些行业在服务以及行业管理和政策法规方面的改进和完善，可以促进他们从根本上进行反思，考虑哪些是消费者真正需要的，以达到行业与百姓双方均满意的双赢效果。 （记者钟伟 通讯员宋冉冉）