齐河讯 “我孩子该报户口了，具体怎么办啊？”“你带上户口本、结婚证、计划生育服务手册和孩子出生医学证明来派出所就可以了。”这是7月3日，齐河县城区派出所网上警务室电子信箱里一段群众与民警谈话的内容。网民魏前进高兴地说： “现在我们在家里就能与民警直接交流，真是太方便了。”
　　为有效掌握社会舆情，服务百姓，齐河县公安局今年5月建立了网上警务室，安排专人对网络舆情进行收集整理，并开通电子信箱和博客，在网上开展警民恳谈。网上警务室的服务内容包括受理群众报警、举报、投诉，提供业务咨询、信息查询和宣传相关法律法规、禁毒知识等。该局承诺全天候开通电子信箱和博客，一般问题由在线服务民警直接答复，疑难问题经请示相关领导后答复。该局各派出所还根据近期治安现状及时在网上发布预警信息、治安动态、便民措施等，有效维护了社会和谐稳定。
　　网上警务室自开通以来，该局通过网络收集意见建议80余条，解答各类咨询60余条，解决群众困难20多件，发布各类预警信息及工作动态400余条，为百姓架起了一张 “社会和谐网”。（李磊 李蕾 张金花）