宁津讯 4月16日早一上班，宁津县检察院大门前便响起了一阵热烈的鞭炮声，时集镇的叶某捧着一面绣着 “热情接访心系群众，公正执法为民申冤”的锦旗送到了该院的控申接访大厅。
　　今年以来，该院积极推行 “五心”接访，用 “热心”温暖上访群众的 “寒心”。他们坚持做到公心、热心、诚心、细心、耐心，帮助上访群众找出纠纷症结，分清责任，权衡利弊，依法阐明观点。对受理的每一起案件都及时回复，直到群众满意为止。
　　叶某几年前被人打伤右眼致残，事后，他对该案的处理一直不满意，不断到相关部门上访，成了远近闻名的老上访户。检察院将此案列入重点督办范围，详细解答他的各个疑问，对他反映的问题认真调查。检察官针对他家庭生活比较困难的实际情况，为他送去了衣物等生活用品，使叶某看到了检察院帮其解决问题的诚意，促使其从对抗到理解，从对立到配合。经过近10天的努力，叶某上访案件终于得到圆满解决。
　　该院自3月中旬推行 “五心”接访活动以来，已解决积案6件，新受理的137次来信来访全部息诉息访。 （高忠祥 周彦瑞）