今年以来，德城区不断优化工作思路，从计生指导思想和工作方式上进行适时的转变和创新，推出人性关爱、人情关爱、人文关爱的“三关爱”理念。该区通过创新工作方式，破解了流动人口计划生育管理服务难题。

　　流动人口有了“娘家人”

　　河北沧州的孙女士在德城区东地市场经营水产生意已经有三年了，今年6月初，在计生部门组织的女性免费健康查体中，腹内被查出肿瘤，由于发现及时，手术后，孙女士很快恢复了健康。孙女士逢人便说：“我平时忙于做生意，不注意身体健康，这次转危为安，多亏了‘娘家人’啊！”
　　随着经济的快速发展，近年来，像孙女士这样来德城区打工或经商的外来人口越来越多。如何为流动人口提供优质的计生服务，成为计生工作的一道难道。为排解这一问题，该区对全区流动人口情况进行了摸底调查，并创建了流动人口服务之家，建立社区、用工单位、学校等流入人口需求信息台账，围绕流动人口生产、生活、生育需求，在生殖健康、谋职就业、入托入学、便民维权、法律援助等方面提供全方位服务。该区通过打造流动人口计生工作的人性化服务，努力做到“八到家”：计生政策宣传到家，科普知识教育到家，生育指标送证到家，孕期保健关怀到家，节育措施落实指导到家，综合服务坚持到家，思想工作谈心到家，排忧解难服务到家。通过这些扎扎实实的工作，为流动人口解除了后顾之忧，计生工作人员被他们亲切地称为“娘家人”。

　　小小“磁卡机”方便你我他

　　近日，在德州百货大楼的一角，人们惊异地发现，这里多了一台“磁卡药具机”，只需用一张免费获取的磁卡就能拿到相应的计生药具。
　　作为全省人口和计划生育系统药具工作先进集体和全省药具管理体制改革试点区，德城区计生药具管理工作以为群众提供 “人性化的人情服务”为宗旨，构建了一个“多渠道、全方位、开放式”的药具发放服务新模式。他们投入资金在全区设立了80多个免费药具供应点，在商场、医院和住宅小区内安装了100多台磁卡药具机。并为全区每一对育龄夫妇都办理了计划生育避孕药具免费发放幸福卡，实行药具“一卡通”服务，群众可持免费卡就近领到所需的计生药具，切实解决了常驻人口、特殊人群、流动人口计生药具发放问题，提高了群众的满意程度。

“悄悄话室”解疑难

　　群众有计生难言之隐怎么办，夫妻感情亮了“红灯”告诉谁？——“悄悄话室”听你诉说。
　　11月19日，德兴北二社区的潘先生来到社区计生“悄悄话室”，向计生服务人员咨询做“准爸爸”的注意事项。工作人员系统的讲解，使潘先生茅塞顿开。“不讲课，不宣传，只聊天。”这是该区社区计生工作的一个特点。社区计生“悄悄话”室作为与群众沟通的桥梁，通过为群众宣传优生优育知识，让越来越多的家庭受益。来“悄悄话室”的潘先生说：“这里是诉说心里话的好去处，是解除难言之隐的好地方。”
　　德城区不断创新计生服务形式，加大服务力度，今年共投入500多万元，对区、镇两级服务站以及村服务室和人口学校进行集中改造，形成了以区服务站为龙头、镇街服务站为骨干、村居服务室为依托、流动服务车为纽带的服务网络。如今在全区59个社区全部建立了计生“悄悄话室”89个。 □王新杨洪磊