多年前，有位小姐在美国旅游，逛到百货公司的皮鞋部，进口处有一堆鞋子，标着“超级特价，只付一折即可穿回”。她瞥见有双漂亮的大红鞋，拿起来一看，简直令人不敢相信，原价70美元的鞋子，只要7美元。她试了试觉得皮软质轻，实在是完美无瑕，更可爱的是，身上的红外套，倒像是为这双鞋订做的。她把鞋捧在胸前，然后赶快招呼服务生。
　　服务生微笑着走过来：“您好！您喜欢这双鞋？好配您的红外套！”并伸出手说：“能不能让我看一下。”
　　小姐把鞋子交给服务生，不禁担心起来问：“有什么问题吗？价钱对吗？”
　　那位服务生赶紧安慰她说：“别担心，我只是要确认一下是不是那两只鞋。嗯，确实是！”
　　“什么叫两只鞋，明明是一双啊！”
　　那位诚实的服务生开始解释：“非常抱歉。既然您这么中意，而且打算买了，我一定要跟您沟通一下，把真实情况告诉您。它真的不是一双鞋，而是相同皮质，尺寸一样，型式也相同的两只。您仔细比较一下，虽然颜色几乎一样，但是，还是有一些色差。我们不知道是否以前卖鞋时，销售员或顾客弄错了，各拿一只，所以剩下的左右两只正好又可凑成一双。我们不能欺骗顾客，免得您回去发现真相以后，后悔而怪我们，如果您现在知道了而放弃，您可以再选别的鞋子。”
　　这真挚诚恳的一席话，哪有不让人心软的，这位小姐除决定买那“两只”外，不知不觉又买了“四只”鞋。而且现在她每次到美国时，总要抽空“回到”那家百货公司捧回几双鞋。
　　由此可见，露短营销主要是抓住了顾客的心理，使顾客相信公司的信誉，产生一种依赖感，还可以说是心理营销。
　　□黄金兰