□本报记者石秀秀本报通讯员郭吉显李梦娇
　　在抗击新冠肺炎疫情的战役中，德州市人民医院始终站在了抗疫最前沿。
　　目前，全市疫情防控进入常态化阶段，市人民医院党委以高度的责任感和使命感，按照“科学、合理、适度、管用”的原则制订防控措施，稳步有序推动各诊室复医接诊工作；不断提升医疗救治服务能力，确保群众安全、安心就医，为市民健康站好最前沿的“哨兵岗”。
　　5月6日，市民周女士因颈椎不适来到德州市人民医院就医。在门诊大厅入口处，一台远红外线体温检测设备“把守”，测量体温正常后，她来到外科分诊处。分诊台前，分诊护士给她进行第二次预检，测量无异常后，护士给她一个写有“体温正常”的标识贴在胸前。进入就医诊室后，医生进行了第三次检测，严格落实一医一患一诊室。“人民医院疫情防控工作做得很细致，感觉来就医挺安全的，没有太多顾虑。 ”周女士说。
　　当前，疫情防控形势积极向好，市人民医院的门诊量和住院人次逐日增加。据统计，2月10日至5月1日，医院门诊就诊总量14.34万余人次，5月1日当天达到2931人次，基本恢复疫情之前的单日门诊量人数。
　　疫情就是命令，责任重于泰山。作为全市唯一一所三级甲等综合医院，新冠肺炎疫情暴发后，德州市人民医院快速响应，全院联动。医院党委及早部署，提前做好应对疫情各项准备工作，一手抓疫情防控不放松，一手抓医疗服务不动摇，为我市打赢疫情防控阻击战贡献了一份力量。
危难之时显担当 6名援鄂医疗队员交上战疫满分卷
　　4月7日，德州市人民医院召开欢迎援鄂医疗队员平安归队座谈会，在党委书记程吉东的带领下，与会人员集体观看了欢迎援鄂队员平安归队微视频《等你回来》，共同回忆了从1月25日以来抗击疫情中点点滴滴的感人画面。
　　防控是保护人民群众身体健康和生命安全的重要屏障。自新冠肺炎疫情暴发以来，德州市人民医院党委立即成立了以党委书记程吉东为组长，党委副书记、院长杨宝贵等院领导为副组长的新冠肺炎防控与救治工作领导小组，统筹协调推进防控救治工作；出台了《新冠肺炎诊疗和防控工作方案》《成立新冠肺炎诊治工作专班应急预案》及相关制度等，确保整个疫情防控与救治工作有法可依、有据可查；工作专班下设专家会诊组、护理组、院感组、预检分诊组、专家救治组6个小组，专班各组长紧密联系省级专家，多次组织新冠肺炎诊疗、防控、会诊、培训。同时，院领导带领医务、护理、院感、后勤等职能部门每天到全院各防控关口督导巡查；对患者从进院开始的一系列流程带队演练，寻找不足，及时优化。全院职工主动取消休假，坚守岗位，24小时待命。
　　做好院内防控是医院的职责所在，援医湖北则是饱含大爱的使命与责任。积极响应组织号召，市人民医院先后两批，派出傅启凯、薛香香、李新鹏、岳天霞、陈姿宇、战枫等6名医护人员驰援湖北黄冈，在最前线参与当地新冠肺炎疫情的防治救援工作。他们所在的山东省医疗队，在大别山区域医疗中心夜以继日、连续奋战了57天，总计收治411名患者，其中重症患者92例。那里的每一间病房，都洒下了他们的汗水，甚至泪水。最终，他们圆满完成了医疗救治任务，医务工作者们做到了“零感染无意外”，向党和人民交出了一份满意的答卷，受到了当地政府、患者及家属的一致赞扬，在湖北保卫战中贡献了德州力量。“面对来势汹涌的疫情，在祖国和人民最需要的紧要关头，他们主动请缨，逆行出征，义无反顾地投入到疫情防控救治工作；他们不负重托，不辱使命，同时间赛跑，同病魔较量，充分利用自身专业优势，全力救治当地新冠肺炎患者，为疫情防控工作作出了重要贡献。大家作为80后、90后，为我院青年职工树立了榜样，他们是新时代最可爱的人，是德州市人民医院的骄傲，是我们全院职工的标杆和楷模！ ”程吉东说。
全体动员科学施策 筑牢阻击疫情最强防线
　　目前，国内疫情防控形势持续向好，但市人民医院疫情防控工作丝毫没有放松警惕。医院党委高度重视疫情防控工作，及早部署，科学施策，带领全院干部职工迎难而上，勇敢逆行，构筑起了疫情防控的院内院外、线上线下协同作战体系。
　　为保障患者安全就医，医院安全防控不断升级。“我们对门诊、病区流程及时优化调整，在全院门诊、病房的各个入口扩大防控覆盖范围，包括对来院患者加强询问核查、设置体温监测、设置医院各楼宇、各诊疗区域、各接诊医师鉴诊‘三道防线’。 ”医院门诊部主任王泉莉介绍。同时，严格病区管理，严禁探视，患者最多固定一名家属陪伴制度等一系列措施科学提高筛查速度，严防严控疫情蔓延。“这些做法，既不让发热患者进入门急诊和病房公共区域，也不放过可能的疑似病例，有效阻断了疫情蔓延，给群众一个安全、良好的就医环境。 ”王泉莉说。
　　住院患者陪护也列出了“史上最严要求”，同时实行病区“门禁管理”。为保护患者就诊安全，医院强化病房管理，要求患者住院期间原则上不得离开病房，确实需陪护的患者只安排1名固定陪护人员，做好个人信息登记和有效防护，并发放陪护证。陪护人员凭借身份证陪护证出入病房。“陪护家属必须佩戴口罩，测量体温正常后，还必须扫码填写资料，内含流行病学调查内容等，一患者需固定一位陪护者，目的就是减少人员流动。 ”病房管理科科长费秀萍说，每个病区还为发热患者预留单独的房间，由专人护理。
　　院感管理并非只着重于诊疗环节，加强环境管理也非常重要。无论是门诊区域还是住院区域，保洁人员每日均对公共区域、诊疗区域、公共活动区域进行两次消毒，开窗通风；每两小时都要对电梯、走廊、卫生间、门把手等重点区域、重点部位进行循环消毒；一日进行4次空气消毒，公共卫生间备有感应手消毒剂、擦手纸；在诊区备有感触式消毒液。医院也加大食堂的管理力度，进入餐厅的人员都要检测体温，戴口罩；避免人员聚集，鼓励就餐人员打包带回用餐。
　　此外，医院精准施策，建设投用了“云接诊”网络平台，患者通过微信就能在网上就诊，可问询心脏内科、内分泌科、脊柱外科、肝胆胰脾血管外科、肿瘤科、儿科、妇科等37个专业。医院还将继续有序扩大网上诊疗服务项目，充分发挥“互联网+诊疗”的线上优势，在特殊时期减少人员流动、降低面对面感染的风险，帮助患者通过线上对接医生。在新冠肺炎疫情期间，所有线上咨询服务均免费，着力缓解疫情期间患者就医难问题。
坚守一线恪尽职守 全心全意守护百姓健康
　　安全是底线。在保障全市全面复工复产、满足群众基本就医需求的同时，市人民医院不断提升医疗救治服务能力，夺取疫情防控及复工复产后医疗救治工作“双胜利”。
　　自2月10 日以来，市人民医院逐步、有序采取预约分时段就诊的方式恢复诊疗，医院门诊就诊人数逐步增加：2月门诊就诊人数24677人次，3月就诊量达57257人次。 4月30日，单日达到了2077人次，基本恢复疫情之前的单日门诊量人数。
　　目前，医院已经全面恢复各项医疗服务——
　　关节外科共收治住院患者297例，其中行关节置换术205例。一名98岁高龄髋关节骨折患者经医院多学科会诊通力协作，术后精心护理痊愈出院。
　　季节冷暖交替是急性胸痛性疾病高发期。在此特殊情况下，急性胸痛可能与新冠肺炎合并发病。心血管内科共收治住院患者944人，开展心脏介入手术452例，其中急症手术110例。一名78岁高龄患者突发心梗，术前术后共电除颤20余次，心血管内科医护人员不离不弃、争分夺秒，最终行冠状动脉支架植入术，成功抢救。
　　内镜诊疗科检查诊治患者1791例。期间曾有一名隔离观察期的市民，因食管处卡鸡骨头命悬一线，经过紧急抢救顺利脱险。
　　心脏外科完成心脏手术39例，其中完成主动脉瓣机械瓣置换+二尖瓣成形+三尖瓣成形+左心耳缝扎术1例；非停跳冠脉搭桥+右侧颈动脉内膜剥脱术1例，该患者急性大面积心梗入院，右侧颈动脉球部重度狭窄约95%左右。自主颈动脉内膜剥脱手术属医院首例。还完成高难度主动脉瓣置换加搭桥1例，该患者主动脉血管硬化，瓣环先天性窄小，术中斜置植入最小号主动脉瓣，目前已顺利出院。
　　肾内科透析患者2134人/次，HDF（在线血滤）109人/次，同比增长58人/次，CRRT（持续床旁血液过滤）166人/次，同比增长38人/次。
　　追溯几个月来走过的抗疫足迹，德州市人民医院彰显了责任担当之勇、科学防控之智、统筹兼顾之谋、组织实施之能，切实抓好工作落实；全体医务工作者精诚团结、恪尽职守，用实际行动践行着救死扶伤的初心和使命，在此次疫情防控大考中交出了一份合格的答卷。