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  当前位置:德周刊20160826期 >> 第04版:政事
现场办公、及时跟进、定期反馈,以务实高效的作风,解决企业诉求——
武城:全程问效优服务

武城企业服务接待站工作人员向前来咨询的企业人员递交书面回复


  武城讯(王涛 吴华 刘君)近日,武城县召开全县推进产业发展工作座谈会,听取了5月份全县产业企业座谈会上24家企业提出的问题和建议的办理情况。
  值得一提的是,参加会议的除了县有关领导和相关单位主要负责人外,24家企业主要负责人也来到现场。“上次我们提出土地手续办理的问题,国土、规划等部门都及时跟进了,很顺利。 ”奥博公司总经理张延青说。
  现场办公,及时跟进,定期反馈,体现了武城县政府服务的务实、高效。与会企业家纷纷表示,畅通的政企对话机制,让他们能够安心享受各项政策落实,把更多的时间和精力放在企业自身发展上。
  在武城县县长张磊看来,要把“政府创造环境、企业创造财富”的理念深植于心,构建“清”、“亲”政商关系,必须牢固树立政府服务的质量意识,进一步优化政府服务,转变工作作风,提高服务效能。
  武城县立足企业角度想问题、做工作,为企业量身定做服务“套餐”,增强了服务的针对性。根据企业规模效益、运营状况等综合因素,每年将全县企业分为立县型、优质型、重点型,实行“动态管理、分类施策、梯次推进”。
  同时,创新实施了“三位一体、四线联动”的产业发展协同推进机制,以8个产业推进办公室为主战单位分线作战,深入推进三招三引,帮助企业创新发展。
  截至目前,各产业办组织200余家企业参加各类展会15次,分别与中国复合材料协会等国家级协会、研究中心建立了常态化联系机制,帮助玲珑、龙翔、双一等25家企业分别与北京化工大学、天津大学等29所高校院所实现对接。
  同时,严格落实限时办结制度,对企业提请的问题,要求县企业服务接待站5个工作日内进行答复;暂时不能解决的,3个工作日内报各分管县领导;分管同志难以解决的,报县政府召集有关部门会商解决。
  为保证服务效果,武城县加大监督问责力度。监察部门对行政审批事项、行政许可服务的办理时限定期进行审核调查,对“慢、拖、推、躲、缩”以及乱检查、乱收费、乱罚款等不作为、慢作为、乱作为现象进行严肃查处,并依纪依法追究相关人员责任,情节严重涉及违法犯罪的交由司法机关处置。
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【第 04 版:政事】
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