她是80后，却已坐上了华海湾房地产公司总经理的交椅；她虽年轻，却已打拼商海近十年，用光鲜的业绩证明了自己的实力与能量。她有同龄人的美貌，却没有同龄人的傲娇，她说她不是女强人，她是郭静，和你一样、又和你不一样地存在。
　　褐色、宽大的办公桌后面，郭静正听取下属汇报工作。她看上去和我们想象中的 “女强人”相去甚远：面容白皙、姣好，一头浅褐色长发柔顺着倾泻而下。我们无论如何也难以将眼前这个略显娇嫩的女孩与房地产老总联系起来。只有在她和下属交流时，我们才从她坚定、沉着的眼神里读出了同龄人少有的成熟与老练。
　　1982年出生的郭静，是德州华海湾房地产开发有限公司的总经理，也是德州地产界最年轻的女老总。
　　30岁刚出头，就坐上了房地产老总的交椅，郭静坦言这与父亲郭玉宽有关，郭玉宽是华海湾的董事长，但是，郭静绝不是一个家族企业空摆设的花瓶，公司的许多重要事项，她都参与决策，尤其在她分管的财务和销售领域，她完全可以自己拍板。 一个80后 “嫩丫头”何以有这么大的承重力？郭静用她的经历回答了记者的这个疑问。

　　初入商海，赚到人生的第一个500万

　　如果你相信基因的影响，那么郭静就是一个佐证。父亲郭玉宽从一个小泥瓦匠干起，如今已经是坐拥十几亿资产的巨贾。能吃苦、头脑灵活，是上一代企业家起家最基本、最宝贵的素养，郭静秉承了这一品格。小时候的郭静是一个典型的 “乖乖女”，懂事、不爱闯祸；同时，又是一个惹人喜爱的 “小大人”，细心、能拿主意、敢做敢当。
　　许多年轻人出于青春的叛逆，对上一辈人走过的路会有所抗拒，一来标榜个性，二来吃不了苦头。但是郭静考上大学时，却毫不犹豫地选择了经济管理专业，她想走父亲走过的路，当一个企业家。
　　2005年，郭静大学毕业。她本以为可以马上成为一个派头十足的老总，不料，父亲没有让她坐享已经打好的江山，而是将刚刚接手的一个电动车厂交给了她。
　　从事电动车行业，不仅对于郭静，就是对于父亲，也是一个非常陌生的行业。没有从业经验，郭静一切要从零做起。可贵的是，这个自小在母亲眼中有些倔强的丫头，没有抱怨，更没有被困难吓倒，她暗下决心，一定要用自己的能力赢得父亲的信任。
　　想归想，可一个刚出象牙塔的23岁女孩又能有多大的能量？况且接手一个既搞生产又搞销售的工厂。为了完成父亲交付的使命，郭静不敢有一丝马虎，很多时候为了赶一批货，她需要在工厂里待到半夜两点钟，而不到凌晨5点，她又要爬起来，一头又扎进厂房里。那一段时期，那个爱笑、爱玩的小女孩不见了，人们很难从她的脸上再看到笑容，郭静一度怀疑自己得了抑郁症， “压力太大了，整天吃不好、睡不好，担心自己干不出成绩来。”回忆起那段时期，郭静说，熬过那一段时间，自己就什么也不再害怕了。
　　而对于郭静来说，最大的挑战远不是体力上的消耗，而是如何管理手下的70多号员工。起初，郭静根本不懂如何跟员工打交道。“不知道他们在想什么，他们对我也不服气。”
　　怎么办？ “学呗。”郭静开始有意识培养自己的管理能力。有一次，她的父亲郭玉宽处理一件棘手问题的方式，让她突然领悟到了管理的真谛。当时，由于售后工作上的失误，惹恼了一个经销商。经销商怒气冲冲地冲进办公室，毫不留情面得跟郭玉宽父女吵闹起来。年轻气盛的郭静，哪里能受得了难听的话？针尖对麦芒地就打起了口水仗。本想着父亲会替自己撑腰，他却一言不发。一直等到经销商说完，稍微平静了一些，他才有了反应。他先让秘书给这名经销商倒了一杯水，然后，心平气和地向这名经销商了解情况，一边道歉，一边给经销商指出解决问题的方式方法。 “虽然只是简单的一个动作，简单的几句话，却让这个客户笑逐颜开。”郭静说，她当时立马意识到，别管与客户还是和员工相处的关键是倾听，是沟通，是将心比心。
　　经过两年的经营，郭静不但盘活了电动车厂，还赚到了500多万元的利润，郭静的首战，就交上了一份不错的答卷。

　　转战驾校，叫响“南德安，北华晨”的名气

　　很多年前，驾驶培训行业流传一句话： “南德安，北华晨。”彼时，德安与华晨几乎分别垄断了德州城区的南北市场。然而，许多人不知道的是，叫响 “南德安”名气的就是郭静。
　　2007年，随电动车行业竞争日趋白热化，郭玉宽决定放弃这片红海，将目光投向了驾驶培训领域。不久，他接手了一家被拍卖的老牌驾校，接手时，由于此前经营不善，这个驾校生源早已流失殆尽。对于任何人来说，将一个已经名声跌至谷底的品牌重新树立起来，都是一件棘手的事情，郭玉宽决定再次将这个重担放在郭静身上。
　　与两年前相比，此时的郭静已经成熟多了，她已经由对经营的一窍不通，成了父亲的得力干将。驾校一开张，郭静立马全身心投入进这个崭新的领域。
　　她发现，老驾校之所以失败，是由于教练工作热情低落，习惯了吃拿卡要，引起学员反感。找到原因，她进行大刀阔斧的改革，她首先顶住压力，辞退了一大批工作懈怠的老教练，与此同时，又给驾校注入了不少新鲜血液。为了杜绝教练再拾陋习，她一方面大幅度提高了教练工资，另一方面，建立了有效的绩效管理机制。她给每个教练建立了明确的目标，根据学员通过率设定了不同档次的奖励。教练之间有了竞争机制，很快就迸发出了活力，许多教练主动改进了教学方法，德安驾校的学员通过率稳稳提升到了95%。
　　高通过率加快了学员更新，也吸引了消费者的关注，加之大力度、大范围的营销宣传，仅仅用了2个月的时间，德安驾校焕然一新，招生量每个月能达到500人。仅用了三四个月的时间，德安的名气和招生人数已经与老牌驾校——华晨驾校并驾齐驱， “南德安，北华晨”的名气由此传开。
　　郭静再次打了一个漂亮仗，在她操盘德安驾校的两年时间里，德安驾校学员累计招收了1.5万人，实现盈利700多万元。

　　接手地产，成为家族企业得力干将

　　4年的商海实战，郭静对于经商有了更全面的认识。郭静说，以前干一件事，觉得离了自己什么也干不了，现在才明白，只有自己才什么也干不了。这是自我认知上的一种提升，郭静学会了分工，学会了如何让专业的人干专业的事，各司其职。
　　这一切，父亲郭玉宽看在眼中，喜在心间，他没有看错郭静身上的经商天分，也为自己的良苦用心没有白费感到欣慰。时机一成熟，他立刻让郭静接管了房地产生意。
　　对于郭静来说，真正的挑战才刚刚开始。从驾校到地产，这是一个相当大的跨越，不过，郭静却是自信满满。一接触地产生意，郭静很快就调整好了角色，她抱着更为谦虚的态度学习房产营销。又是报名地产总裁班，又是 “化身”购房者去各大楼偷偷取经，她还养成了一个习惯，每次外出，即使是旅游，她都会去附近的楼盘转转，每当发现营销方面的好点子，她就暗暗记下来，考虑着如何为自己所用。
　　如今，她从事房地产销售已经有4年时间，她经手的楼盘都取得了全盘售罄的战绩。郭静已经由当初稚嫩的黄毛丫头，成为一个成熟、沉稳的女企业家。
　　在她的下属、德州华海湾房地产开发有限公司销售总监林红看来，郭静有着超出同龄人的成熟，许多比她大十几岁的人，都很钦佩她的果敢与泼辣。让她最为触动的是，这个出身优越的女孩，没有一丁点的娇贵，她很多次病倒之后，都是一边在办公室打着点滴，一边照常工作。
　　不过，在生活中，郭静又是女人味十足。她爱看韩剧， 《来自星星的你》也曾迷得她颠三倒四；她有一大帮爱笑爱闹的闺蜜，朋友圈里，时不时会和闺蜜互相“黑”一下。
　　当我们问她，这么多年，她最得意的事是什么，她没有谈及自己的成就，而是说，她最得意的就是找到一个疼她的老公，现在，他们已经有了一个5岁的女儿。郭静说，和女儿在一起的时候，就是她最幸福的时刻。
□本报记者任立松王志伟袁芳