小区居民拿各种容器在门岗处接水。刘平摄

　　近日，家住德城区东建小区南区的赵先生拨打12345市民热线，反映该小区由于管道破裂导致无法正常供水，已停水多日，严重影响了居民的正常生活，希望能够尽快恢复供水。

用水成难题，60户居民共用一水管

　　8月28日上午，记者来到位于德城区青年路的东建小区南区。记者发现，不时有居民提着水桶、水壶来小区门岗处的水龙头接水。水桶、水壶、矿泉水瓶……居民家里大大小小的容器都被拿出来盛水。
　　在门口的宣传栏上，记者看到，小区物业于8月25日张贴了停水通知，提醒大家提前备好用水，以免给生活带来不便。
　　关于小区的停水问题，小区居民颇有怨言。家住该小区3号楼的陈阿姨告诉记者，小区已停水4天，喝水还好说，平时烧水做饭也用不了多少水，主要还是生活用水。 “天这么热，平时都是一天洗一次澡，自从停水后澡是没法洗了，只能拿湿毛巾擦一擦。 ”更让陈阿姨无奈的是，没有水冲厕所，“冲厕所用的水最多，现在连厕所都不敢上了”。
　　“每天下午，都会有居民拿着盆来门口洗衣服。 ”在门口乘凉的李大爷告诉记者，该小区南区一共有60多户居民，并且居住的大多是六七十岁的老年人，有的腿脚不便，一次只能提小半桶水，一天来来回回要提十多趟。

破裂管道位于马路下方，维修费用高

　　那么，小区的停水问题为何迟迟无法解决？破裂管道为何不能尽快修复？
　　该小区物业公司的韩主任告诉记者，东建小区分为南区和北区，两部分中间隔着一条青年路。当初小区规划时，蓄水池和二次加压设备都设在了北区，且南区和北区共用。因此，南区居民用水管道横穿了马路。
　　8月初，有业主向物业公司反映供水压力不足，因此，物业几次调整水压，压力还是达不到要求。后来，经检修，才知道是北区通往南区的管道破裂，漏水处正好在马路下方。韩主任介绍，由于管道破损越来越大，漏水日益严重，半个多月就损耗了500多方水。无奈之下，物业公司对南区暂停供水。
　　“物业没有权利破坏马路，因此向供水公司、市政、城建等相关部门反映。 ”韩主任告诉记者，“这些部门考察后，告诉物业，修管道造成的马路破坏按11600元每平方米计算，这样算下来，维修管道需要花几万元。 ”
　　该小区建于2001年，早已过了保修期，且维修管道并不在物业维修基金范围内，因此无法使用物业维修基金。韩主任说，如此高的维修费用物业也无力承担，只能通过全体业主集资的方式筹集。
　　但是对于这样的解决方案，小区业主并不满意。一位业主认为，管道是在小区外马路下方破裂的，很大原因是由于马路上车辆行驶导致路面下陷、挤压所引起的，因此自来水公司和市政部门都应负有一定责任。

相关部门：应由物业自行维修，费用需现场查看后才能确定

　　对于这种情况，记者咨询了市供水总公司工作人员。工作人员告诉记者，根据《城市供用水合同》相关规定，用水户以总水表为界，总水表以外供水设施的管理和维护,由供水企业负责，总水表内设施属于用户自行维护和管理。工作人员表示，如果小区全体业主同意，并且小区泵房内的二次加压设备符合供水总公司接收条件，供水公司将会对小区内供水管道进行改造，实行一户一表，这样供水企业对供水设施的管理和维护才可以延伸到小区内每户业主家的水表外。
　　那么，破路修管道的费用是如何计算的？记者采访了德城区执法局相关工作人员。该工作人员告诉记者，由于管道漏水点在马路下方，维修管道需要破路，该小区需要到执法局提出申请才能够动工，但是对于物业所说的收费标准，并不是执法局所定。工作人员说，该小区提出破路申请后，需办理道路挖掘许可证，相关工作人员会到现场查看、估算后，根据路况和材质的情况，才能够得出相应的收费标准，但是到目前为止，该小区并没有相关人员来执法局办理相关手续。同时，该工作人员认为，管道破裂并不是由于马路行驶车辆所导致的，可能是由于该小区管道老化所致，出现漏水点如果不及时维修，则会造成马路塌陷，从而造成更大的损失。□本报记者 刘平 见习记者 王倩倩