记者刘潇通讯员张娜娜张优优
　　5月22日下午，市城管局天衢新区分局向天玉街的部分商户发放了统一制作的“温馨服务牌”，接过服务牌，店主们立即将其挂在了店门口显眼位置。“之前也贴过一些A4纸，但清除起来麻烦，而且还影响市容。这下好了，有了好看的牌子，再张贴信息不发愁了。”快餐店经营业主张雯说。
　　此前，商户经常随意张贴招租、招工启事等信息，鉴于创建全国文明城市需要，市城管局天衢新区分局组织执法人员进行了集中清理。广告信息可“一铲了之”，但商户们信息发布的切实需求不容忽视，为此，天衢分局以柔性执法为落脚点，通过走访调研，在上门协助商户清理广告帖的同时，也为他们提供了规范整洁的替代方案——免费发放“温馨服务牌”。
　　“温馨服务牌”印有文明宣传标语，整体尺寸较A4纸更大，材质为亚克力材质，不易毁坏，而且还融入了德州地方文化元素，具有简洁、美观、时尚等特点。“我们还为商户配备了写字笔、白板擦，商户可以在上面随时将招工、联系电话、出租转让等信息进行更新，满足了大家的现实需求，还兼顾提升了城市市容精致度，促进城市管理刚柔并济、法理相融。”市城管局天衢新区分局宋官屯执法大队副大队长李寿刚介绍。
　　商户李青在龙山大道经营一家美容护肤店，她认为这样的举动很贴心，“平常我们营业时间不固定，很需要这样一块服务牌，用来写上联系电话、营业时间，而且牌子平常可放在门窗显眼处，一目了然，很实用也很方便。”李青说。
　　截至目前，市城管局天衢新区分局已为1000余家商户发放“温馨服务牌”。此外，该局致力于落实“门前五包”责任制，多谋便民之策、多促惠民之举，自去年以来，已与沿街门店签订责任书5000余份，实现“门前五包”公示牌上墙率100%，并积极推行“星级商户”评选活动，通过榜样力量带动更多商户、市民参与“门前五包”，在提升城市颜值的同时，让城市管理措施更包容、更多元、更有人情味。