本报记者于春芝本报通讯员孙贤马俊强
　　11月2日，走进长河街道太阳城社区东海香港城小区，干净整洁的环境让人眼前一亮；“红色之家”业主活动室内，居民三五成群，有的下棋、跳舞、看电影，有的理发、体检，一派其乐融融的景象。“小区环境更好了，居民参与度也高了，这得益于红色物业品牌的打造。 ”1年间东海香港城小区发生的可喜变化，让物业经理刘娜看在眼里、喜在心头，见谁都要说一说，“邢书记帮我们创建了红色物业‘红色之家’服务品牌，以300多平方米的活动场所为平台，天天组织活动，周周开展项目，居民关系更融洽，物业工作也更顺畅了。 ”
　　刘娜说的邢书记是邢海平，2015年，30岁的邢海平到太阳城社区任职。当时社区刚成立，下辖14个商住小区和单位宿舍，常住人口约7800户。社区工作多、办事人员少、活动场所小，工作开展中面临的一道道坎，让邢海平陷入沉思：如何全覆盖全天候服务群众，提升社区居民幸福指数？思考再三，他决定以党建为抓手，创建“红色之家”物业服务品牌。“红色物业以党建为引领，建立由社区党组织牵头，物业企业、业主委员会等共同参加的党群联席会议制度，不仅解决小区日常的卫生清扫、垃圾清运等基础服务，还由党支部整合居委会、物业、企业等各种资源，根据社区居民需求提供免费体检、便民服务等延伸性服务。”邢海平说，社区就是给居民兜底的，社区党支部就要当好社区“大管家”。接下来，社区将在其他13个小区也推广红色物业模式，把物业服务做成文化品牌，把温暖送给居民。“邢书记，我们想成立业主委员会，怎么操作？”“邢书记，今年居民社保开始缴费了吗？户口不在这里怎么办？ ”采访中，邢海平不时接到群众电话。“每天从早上睁开眼到晚上休息，手机总是响个不停。 ”邢海平说，找他咨询、反映情况、甚至聊天的居民有很多，“有事找邢书记”已成了辖区居民常说的一句话。家住棉厂宿舍的张桂荣今年59岁，身体不好，之前靠老伴儿每月2000多元的退休金维持生计，前不久老伴因病去世，生活来源成了问题。邢海平帮她申请了低保。得知“材料已经上交，正在审核”后，张桂荣竖起大拇指，连连称赞邢海平是个“贴心人”。
　　“邢书记为人正派，干事实在。 ”同事张嘉儒说，哪个小区下水道堵了，哪个小区业主与物业有纠纷，不管多晚，只要给他打电话，他都会及时前去处理。“群众的事没有小事，把百姓的事记在心间，没有干不好的工作。 ”这样的理念让邢海平不厌其烦地对待群众的每一件事，解决了群众的燃眉之急，更赢得了群众的信任和支持。
　　“邢书记为百姓办事，咱就必须支持他的工作。 ”居民蔡宝玉在地毯厂宿舍门口开了一间小卖铺，去年夏天，迎接国家卫生城市复审期间，他看到邢海平和网格员早出晚归，忙得汗流浃背，就买了西瓜给大家解渴，没想到回头邢海平又把钱放到了小卖铺的桌子上。从此，蔡宝玉主动做好门前“三包”，并积极参与志愿服务活动。
　　在邢海平的带领下，太阳城社区党建、民生、维稳、计生、创卫等各项工作顺利开展，社区工作人员“比学赶超”工作氛围浓厚，去年街道表彰20名优秀网格员，仅太阳城社区就有5位。
　　虽然工作很繁忙，但被社区2万余居民信任的感觉却让邢海平倍感幸福，踏踏实实为大家干实事干好事的劲头更足了。“居民生活水平日益提升，对社区公共服务的要求越来越高，满足居民更高层次的需求，需要硬件支撑，更需要‘走心’服务。 ”邢海平说，明年1月，太阳城社区党群服务中心将投用，600平方米的活动室内将设图书室、绘画室、“四点半学校”、服务驿站、老年活动室等多功能文化活动室，届时群众活动的场所更宽敞了。“我们会强化党建引领，凝聚红色力量，以更优质贴心的服务，奏响社区治理的‘和谐曲’。 ”邢海平满怀信心地说。