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　　健全工作机制，切实提升工作质量
　　建立《营改增专项绩效考核办法》，健全营改增纳税服务保障机制，完善专题辅导培训措施，全局上下形成一个紧密的整体，举全局之力抓好工作落实。
　　以绩效考核促进落实，实行营改增重点工作专项考核。实行加班制度，工作时间调整为上午八点到十二点，下午一点到晚上八点，特殊情况自动延长，确保各项工作事不过夜，当天办结。对各岗位业务衔接，各阶段工作推进，各节点工作落实，各小组配合协作加强监督考核，对工作中出现的责任落实不到位，工作衔接不顺畅，服务保障不及时，工作作风不规范的问题严肃落实奖惩措施，确保工作全面到位。
　　加大对纳税人的服务力度，迅速启用“营改增”专用办税服务厅，设立5部专用电话，配置6台全新电脑，合理配置服务资源，根据“营改增”工作需求，设立领导代班岗位，咨询服务岗位，办税引导岗位和金融服务业、房地产业、建筑安装业和生活服务业的专用服务通道，将政策法规、税收征管、税源管理、纳税服务、信息中心全部下移到专用办税服务厅，确保各项工作的有序衔接。
　　突出对纳税人辅导培训的专业化，结合“营改增”政策、纳税人办理涉税业务参考资料、税控设备使用、纳税申报、发票开具等纳税人应知应会事项，印制《“营改增”纳税辅导书》、《明白纸》，录制“纳税辅导视频”，开通“营改增”专项服务的税企QQ群，将三个税源管理科室和纳税服务科的群成员容量上调到2000人，并设立预备群作为备用，采取网上辅导培训与现场辅导培训相结合，资料辅导培训与视频录像辅导培训相结合的措施，确保纳税人对税收政策和操作要求看的懂，会操作，有咨询，有回复，有需求，有人管，提高“营改增”纳税人正确履行纳税义务的能力和质量。
　　抓好纳税人对接，确保划转业户一户不落
　　根据《山东省国税局、地税局关于“营改增”纳税人办理国税有关涉税业务事项》的通告，按照规模加行业的原则，对纳税人进行划分。税源管理一科负责金融服务业、房地产业、建筑安装业纳税人管理；税源管理二科负责生活服务业纳税人管理；税源管理三科负责个体和临商业户管理，共管业户不做调整。
　　对划转的纳税业户，按照“金三系统”导出的纳税人联系方式，由专人进行一对一逐户联系；对初步联系不上的，及时协调地税部门，通过查找地税税源管理部门在日常管理中留下的联系方式进行一对一的联系；同时，根据纳税人生产经营地点上门联系和按照乡镇、街道办的管辖范围，与各乡镇、街道办共同查找联系的办法，确保划转业户一户不落纳入管理。
　　根据纳税人确认信息，由征管科统一指导，政策法规、纳税服务、税源管理科室协作配合，在正式环境下，对国库、国库预算分配比例、分户管理科室等关键环节进行严格把关，采取统筹录入的方式，对纳税人进行分批次统一导入，确保同一类业务统筹办理，统一录入，切实提高信息录入的准确性、层次性和完整性。