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帮业主接孩子、租车位
“这样的物业让人心里踏实”

  本报讯(通讯员朱莹莹)
  9月15日,家住东城壹号院23号楼1单元的业主申先生夫妻二人来到长江物业东城壹号院服务中心,将写有“尽职尽责情系业主热心服务暖至人心”“服务优良态度和蔼信誉极佳诚信待人”字样的锦旗分别送到了物业经理魏荣臻与客服管家刘春燕的手中,对他们的热心帮助表示感谢。
  原来,前段时间申先生因工作繁忙经常加班,没有时间接孩子放学,便拨打了物业经理魏荣臻的电话寻求帮助,魏经理得知情况后热心帮忙,把孩子平安接回家中,帮申先生解决后顾之忧。
  前几日,客服管家刘春燕在巡查园区时遇到了申先生,在沟通过程中了解到,申先生有一个闲置车位想对外出租,但一直没找到合适的租户。刘春燕了解情况后,及时拨打电话联系有车位需求的业主,经过几番努力后,终于帮申先生找到了租户,成功将车位出租。申先生激动地说道:“没想到我随口一说,管家就记在了心里!这么快就帮我租出去了,有啥事找长江物业,心里就是踏实!”为此,申先生夫妻二人专门制作了两面锦旗,感谢物业经理魏荣臻与客服管家刘春燕贴心周到的服务。
  用一份真心付出,换取业主的满意,是长江物业东城壹号院服务中心全体员工服务的宗旨。他们表示,在今后的工作中,会更加努力,竭尽全力为业主提供更加优质的服务,不断满足业主对美好生活的向往。

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【第 04 版:东海4】
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