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做足100分,让业主舒心
长江物业召开系列工作会议


  通讯员梅琪
  为进一步提升物业服务水平,更好地服务业主,7月19日至21日,长江物业在东海大厦金色大厅召开了为期两天一晚的系列工作会议。会议分为长江物业第17期企业文化论坛、2023年上半年度述职报告会、“在其职、负其责”专题讨论会三个阶段。
长江物业第17期企业文化论坛
  7月19日,长江物业在东海大厦金色大厅召开“第17期企业文化论坛”会,总部全员、区域负责人、项目负责人、项目客服部、各部门班长共计234人参会,会议采用现场加腾讯视频会议的形式,除德州主会场之外,另设济南、泰安、烟台、邹城、齐河、临邑、平原等14个分会场。
  本次论坛围绕“做足100分是本分”,结合工作实际展开发言,有27人分别进行了精彩的演讲,大家纷纷表示,“做足100分是本分”是一种高度负责、认真的态度,在服务过程中需要把工作态度落实到“做足100分是本分”上,以100分为标尺,以创新完成任务为己任,不断提高自己的思想认识和业务水平,尽职敬业,用心用情,做好服务。
2023年上半年度述职报告会
  7月20日,长江物业召开2023年上半年度述职报告会,总部全员、区域负责人、项目负责人共计65人参会。
  会上,长江物业各职能部门、区域总经理、各项目负责人依次上台作了汇报,对2023年上半年度工作完成情况及重点工作进度进行总结梳理,深刻剖析工作中的问题与不足,同时对2023年下半年重点工作进行了规划部署。
  展望下半年,长江物业全体员工将不断提升专业技能,增强自身服务意识,以业主需求为导向,持续优化各项物业服务工作,为广大业主提供更优质的居住环境和更高品质的服务。
“在其职,负其责”专题讨论会
  为统一思想、凝聚共识,强化各岗位职责,7月21日,长江物业召开“在其职、负其责”专题讨论会,总部全员、区域负责人、项目负责人共计65人参会。会议由长江物业总经理蔡少武主持。
  讨论会上,大家分为7个小组,以“在其职、负其责”为主题,从锻造团队、文化宣传、安全生产、基础服务等多个角度进行交流、讨论、分享,大家集思广益,深入剖析,以业主需求为导向,积极研讨物业服务水平提升方法,不断强化各岗位责任落实,共同总结出了二十一条服务质量提升的方法和举措。
  以业主为中心,做精、做细、做实每一个服务环节,努力让广大业主住得舒心、安心、放心,是长江物业始终努力的方向。在今后的工作中,长江物业将对各项服务工作进行精细化升级,不断提升物业服务品质,竭力为广大业主打造一个和谐、健康、温馨、舒适的居住环境。

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【第 04 版:东海4】
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