在女儿眼里，他的时间需要“预约”，却也总是爽约。提到女儿周末来电话都哭着喊爸爸是骗子，这七尺男儿也不禁咽了下哽咽的眼泪。大家都说他工作起来是“拼命三郎”，他却说：“不是我有多拼命，干哪个岗位都一样，都有把它干好的责任。 ”
　　16年腊月28日，苏涛的小儿子出生了，一家人都沉浸在喜悦中。大年三十这天，代理商来电话了，还有一户宽带、电视没有装通，他先是电话沟通，说是用户家还未压线，线务员手头还有其他活，就把这个耽搁了。苏涛二话不说，顾不上刚做完手术的妻子和襁褓中的孩子。立即联系了线务员，帮着一起扯线，穿线，认证，终于赶在春节晚会前开通了。用户拉着他俩的手，非要留下吃碗饺子才走。苏涛笑着说，用户满意，就是对代理商最大的支持，过年了，大家都忙活一年了，让大家用IPTV看春晚过个安心年、联通年。
　　充分的支撑与用心服务的实际行动，打消了代理商的顾虑，苏涛所服务的焦庙网格也是全县渠道发展最好的网格。别人向他讨教经验，他只是简单的说到：我热爱这份工作，这本来就是我工作的一部分，我坚信付出就有收获。可细细体会，正是他这一份热爱、一份责任，一份用心，一份以身作则的带动，才是他能成功的更深层的原因。
　　苏涛在平凡的岗位上，从事着平凡的服务工作，他始终坚信只要付出就有收获，多年的努力和付出，让他在省公司举办的业务技能大赛中获得了一等奖的好成绩。成绩面前骄而不燥、永不自满，他以饱满的热情，继续谱写着新的篇章。