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东海文苑
质量等于生命
  齐河清和园工程部 张文涛
  “世上没有做不了的事,只有做不了事的人。”这是我最近看到的一部影片《首席执行官》的真实感言。
  影片中,海尔集团的传奇人物——张瑞敏,面对第一批带有一点瑕疵的产品,毅然举起重锤。这使我想起了公司企业文化中的一句话:“质量等于生命,信誉等于灵魂。”
  质量是企业的生命,产品的质量好坏直接影响企业的发展,作为房地产企业更是如此,质量直接影响企业的兴衰。
  作为公司的基层质量责任人,我有几点体会:
  一、树立质量第一意识,引导思想转变,从“要我干”向“我要干、会干”转变,思想决定行动。一件事如果本身不想做好,怎么可能做好?何况质量工作本身就是一项长期、艰巨和复杂性的工作。所以首先要树立观念、培植意识、强化认识,要有恒心,还要有硬措施保证。
  二、认识质量工作本身特点,在具体工作中有针对性。质量管理是一项系统性的工作,他不是对立的,而是相对复杂的。具体应注意几点:质量是基础,如果没有质量保证,做再多也是废品一堆;质量是干出来的,人的素质及影响非常重要,要注重加强人才吸收和培养;产品没有最好,只有更好。公司企业文化中有一句话:达到国家标准是合格,超过国家标准才优秀。这句话是质量管理人的最低标准。工程质量由于其不可预见性,所以工程质量要重在落实,持之以恒,天天抓,质量工作不能护短,只有正视问题才能解决问题。
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【第 02 版:东海之声2】
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