齐河清和园工程部 张文涛
　　“世上没有做不了的事，只有做不了事的人。”这是我最近看到的一部影片《首席执行官》的真实感言。
　　影片中，海尔集团的传奇人物——张瑞敏，面对第一批带有一点瑕疵的产品，毅然举起重锤。这使我想起了公司企业文化中的一句话：“质量等于生命，信誉等于灵魂。”
　　质量是企业的生命，产品的质量好坏直接影响企业的发展，作为房地产企业更是如此，质量直接影响企业的兴衰。
　　作为公司的基层质量责任人，我有几点体会：
　　一、树立质量第一意识，引导思想转变，从“要我干”向“我要干、会干”转变，思想决定行动。一件事如果本身不想做好，怎么可能做好？何况质量工作本身就是一项长期、艰巨和复杂性的工作。所以首先要树立观念、培植意识、强化认识，要有恒心，还要有硬措施保证。
　　二、认识质量工作本身特点，在具体工作中有针对性。质量管理是一项系统性的工作，他不是对立的，而是相对复杂的。具体应注意几点：质量是基础，如果没有质量保证，做再多也是废品一堆；质量是干出来的，人的素质及影响非常重要，要注重加强人才吸收和培养；产品没有最好，只有更好。公司企业文化中有一句话：达到国家标准是合格，超过国家标准才优秀。这句话是质量管理人的最低标准。工程质量由于其不可预见性，所以工程质量要重在落实，持之以恒，天天抓，质量工作不能护短，只有正视问题才能解决问题。