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云红街道计生 “贴心服务”暖人心
作者:尹红艳
  本报讯 “现在好了,奖励扶助金都送到家来了,再也不用为领钱发愁了……”东小张村刘振华拿着街道计生工作人员送来奖励扶助金后,对计生办高效、快捷、优质的办事效率让她赞不绝口。据了解,刘振华今年 72岁,因为腿疼行动不便,没能到计生办领取奖励扶助金,计生办领导了解情况后,立即派人把钱送到她家里。
  3月2日,云红街道开展以 “生殖健康服务进家庭”、优生促进、流动人口 “便民维权、温馨服务”进村社为主题的宣传义诊活动,为群众送温暖、送服务,落实以人为本的人口计生理念,提供优质的服务和面对面的政策宣传。拉开了全街生殖健康服务进家庭行动的序幕。
  据悉,本次活动采取设点服务、上门服务和电话咨询相结合的方式,切实为群众提供优质服务。在街道设立 “三下乡”义诊点,为育龄群众提供生殖保健、优生优育咨询,体格检查、免费妇女病检查和宣传品、避孕药具及出生缺陷干预药品发放,流动人口宣传品发放、 《流动人口婚育证明》办理等,活动当天共为88名群众提供免费检查,接受咨询123人,发放避孕药具36盒,发放斯利安叶酸片16瓶、办理 《流动人口婚育证明》 20份,发放宣传品 214份,出具报告单4份。并深入街道门店和农户家中为其发放宣传生殖健康知识、计划生育法律法规、便民维权知识等,入户发放奖励扶助金。
  近年来,该街道坚持以人为本的理念,以群众满意为标准,深入开展特色服务,把解决群众办事难、诉求难、了解政策难等问题作为一项民生工程狠抓落实,将便民、高效的服务渗透到各个环节。 在计生服务站大厅内,计划生育政策、优生优育、保健知识等宣传手册一应俱全,办事流程一目了然。
  同时,在计生站专门设立咨询服务电话,随时接听群众咨询、求助、意见和建议,将育龄群众关心的优生优育、避孕节育、计生法律法规知识,以电话咨询的方式及时答复育龄群众。并专门派出两名专职计生工作人员全天值班,负责向育龄妇女提供咨询、审批、办证等多项服务,让群众切实享受到“贴心服务”。活动开展以来答复100余件疑难问题,深受群众好评。
  面对群众的诸多好评,云红街道计生站工作人员纷纷表示,今后将继续开展这种类似的活动,为老百姓谋福利,让计生工作再上新台阶。 (尹红艳)
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【第 A02 版:综合新闻】
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