驿站志愿者为景区环卫工人提供热水。记者王岳琪摄

　　本报讯（记者王岳琪通讯员冯甜）近日，全国总工会公布2021年“最美工会户外劳动者服务站点”，齐河县清河大道户外劳动者驿站入选。
　　清河大道户外劳动者驿站位于齐河县中国驿·泉城中华饮食文化小镇景区内，由县总工会和山东鲁坤齐晏文化旅游开发有限公司联合设立，2020年12月份挂牌成立。“去年省总工会对全省相关站点考核打分，清河大道户外劳动者驿站在全市得分最高。”齐河县总工会党组成员张一德说。
　　记者看到，90平方米的驿站不仅装修温馨舒适，电暖风、热水壶、雨伞、急救箱、微波炉、母婴室等设施一应俱全。主要服务对象为景区内外的环卫工人、安保人员、快递员等户外劳动者和游客，主要解决他们吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等问题。
　　驿站建在景区里，不少景区工作人员都赞不绝口。“以前中午休息没有固定场所，早晨从家里带来的午饭不一会儿就凉透了，长期吃对胃不好。自从有了驿站，我们有了歇脚的地方，不仅冬暖夏凉，还可以用驿站里的微波炉热饭，再也不用担心胃不舒服了。”景区清洁工邵爱香说。
　　2月23日，游客李先生来中国驿·泉城中华饮食文化小镇游玩，不慎将手划伤，急忙跑到驿站求助。驿站志愿者为他进行了简单的消毒和包扎，避免了伤口感染。“有了驿站，我们游玩更加安心，感觉小镇的风景也更美了。”李先生说。
　　“既要确保驿站真正‘找得到’‘用得上’，也要提高使用率。只有双管齐下，驿站的作用才能充分发挥。”司书娜是中国驿·泉城中华饮食文化小镇联合工会主席，同时兼任清河大道户外劳动者驿站站长。为保证驿站的服务质量，她每天早晚都要检查驿站卫生和设施使用情况，并对日常消耗品及时补充。“驿站就是户外劳动者在外的家，只有保证驿站运转规范有序，才能让大家感受到家的温暖。”司书娜表示。
　　截至目前，齐河共有规范化驿站19个，每个驿站配备1名站长和2至3名志愿服务者。各驿站将站点位置、外观图片、可提供服务等信息及时上传至“齐鲁工惠”APP电子地图，户外劳动者根据导航就能快速找到最近的驿站。
　　为提升服务水平，各驿站还积极开展冬送温暖、夏送清凉等志愿服务活动，变被动服务为主动服务，让每一名户外劳动者都感受到温暖。
　　“我们将持续以广大户外劳动者的需求为导向，提供更多类型服务，让他们在工作期间体会到工会‘家’的温馨，努力把驿站建成党政认可、社会赞誉、职工欢迎的户外劳动者服务点。”对于今后的发展，张一德信心满满。