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国网德州供电公司——
推广企业线上缴费业务
  本报讯(李玉刚王天)“线上缴费真是太方便了,电子发票也能网上打印,不用再跑到营业厅了,节省不少时间。 ”8月7日,德州经济技术开发区一企业工作人员到供电营业厅缴费时,尝试企业线上缴费后表示。
  每月月初是企业缴纳电费高峰期,国网德州供电公司供电营业厅积极宣传推广企业线上缴费,向每位前来办业务的企业客户详细讲解企业常用的线上缴费方式,发放线上缴费宣传单页及《取消电费支票收取业务告知书》等宣传资料,工作人员还为客户演示线上缴费的操作步骤。
  为确保企业线上缴费推广有成效,他们一方面通过开展班组大讲堂,对柜台人员进行线上缴费方式系统培训,对原缴费方式为支票、网银转账的高压用户和低压非居民用户进行梳理,确保每位工作人员都熟练掌握业务知识;另一方面,针对不同客户适时开展业务推广,将宣传单页放在营业厅醒目位置,方便用户自行取阅,并在第一时间把最新的政策和活动宣传到位,让客户感受高效、方便、快捷的供电服务。
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【第 06 版:经济】
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