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今年全省农商银行系统的资料录入比赛,她一举夺冠,并打破纪录——
孙延玲:15秒录入1条客户信息
□本报记者芦瑞瑞本报通讯员路晶晶吴恩峰

孙延玲在计算机教室进行资料录入练习。记者芦瑞瑞摄


  12月15日,在禹城农商银行,记者见到了财务会计部副经理孙延玲。
  她个子不高,束起一支马尾,手指十分纤细。说起话来不疾不徐,简洁明了,透着一股冷静沉稳。
  孙延玲向记者演示了资料录入技法,资料摆放在电脑左侧,她的目光在资料和屏幕间来回切换,10指在键盘上飞速跳跃,指肚敲下按键又极速弹起,指法干净利落,富有节奏,堪称“指尖芭蕾”。敲击键盘发出的声响,犹如“嘈嘈切切错杂弹,大珠小珠落玉盘”。
熟练掌握五笔输入法
  孙延玲1985年出生,2007年考入禹城农村信用社二十里铺分社,成为一名柜员,2012年调任禹城农村信用社财务会计部副经理。起初,二十里铺分社只有两个业务窗口,一个窗口办理资料录入,由孙延玲负责。另一个窗口办理现金出纳,由一位老员工负责。
  客户资料包括姓名、身份证号、存期、银行账号、金额、家庭住址6项。资料录入的速度直接影响现金出纳的速度。孙延玲刚入职时,使用的是智能ABC输入法,打字速度慢。因为她的缘故,一笔规定3分钟内完成的业务总是往后拖延。排起长龙的客户怨声载道,她心里很不是滋味。
  孙延玲当时的业余爱好是打游戏,她发现游戏机上有一项五笔字根的游戏,很感兴趣,边玩边学,很快掌握了字根和拆字方法。再加上上班时间的巩固练习,不久便熟练掌握五笔输入法。
  孙延玲介绍,对于从拼音转学五笔的人来说,没有勤学苦练、坚持不懈很容易半途而废,又回到拼音输入法。但当把五笔运用到手到字出的境界,看到打出来的字随着光标飞快地落在屏幕上,就会享受打字的过程。
成为比赛常胜将军
  2008年,德州市农村信用社举办业务技能比赛,她自告奋勇报名参加了资料录入单项比赛,结果在22名选手中脱颖而出,一举夺魁,成为当年的一匹“黑马”。
  孙延玲带给大家的惊喜并没有停止,在2009年到2017年期间举行的7次全市农信系统的资料录入单项技能比赛中,她都没让冠军旁落,成为常胜将军。今年11月在威海举行的全省农商银行系统的技能比赛,共有34名选手参赛,她在没有参加赛前集训的情况下,以10分钟准确录入40条客户资料,总分704.2分的成绩折桂,并打破资料录入上届冠军680.8分的记录。“常胜将军到底是怎样炼成的? ”面对记者的提问,孙延玲显得有些不好意思,用她的话说,“兴趣+技法+练习,水到渠自成。 ”关于技法,她总结出自己的学习经验——“盲打-拆字根-找字母键”,即按照正确的指法练习键盘。见字拆字,把字拆成逐个字根。根据拆出的字根寻找字母键位。另外做好主键盘和小键盘的连贯动作。“关于练习,不在于练多长时间,关键是在有限时间内,专注练习,力求效率最大化。 ”孙延玲介绍。
  “她的悟性很高,而且具有极好的心理素质。 ”财务会计部经理张倩认为这也是她一直保持好成绩的原因所在。
成长在一个幸福的团队
“去年比赛结束,单位奖励所有参赛选手海南7日游,我感觉特别幸福,工作积极性更高了。 ”孙延玲如是说。“我们就是要下大气力培养人才,人才是第一资源,通过创造良好成长环境,形成一个强大的‘磁场’,培养更多个孙延玲,吸引更多人才。 ”禹城农商银行党委书记、董事长赵德九表示。
  另外,该行为给员工提供一个集中练习场所,2006年,在全市农信系统第一个设置计算机教室,购置24台计算机,并安装了相应的学习软件。
  如今,孙延玲退去青涩,她经常作为讲师为新入职的大学生和兄弟行员工讲解五笔打字技法。“我愿意把自己所学,毫无保留地分享给我的兄弟姐妹,为集体尽一份心力。 ”孙延玲坦言。
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【第 06 版:经济】
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