德州运河经济开发区马先生：我前段时间在某扒鸡经销商处购买了扒鸡 2箱（12只），支付货款280元。随后发现扒鸡包装袋生产日期有问题，遂找经销商要求赔偿，但经销商以各种借口推诿不见面，我要求让对方退货并赔偿我的损失。
　　答复：德城区工商局工作人员调查了解，投诉人反映问题基本属实。该扒鸡经销商在扒鸡保质期临界前，擅自更改生产日期，对消费者构成欺诈行为。鉴于扒鸡供货渠道正常，商品本身不存在质量问题，经双方协商，工作人员依照《消费者权益保护法》第55条规定：“经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍。”调解被投诉人给予马先生退货，并按物品原价3倍赔偿的处理，同时适当补偿投诉人的误工、交通等费用，共计1000元。
　　被投诉人当场为投诉人退货并给予相应赔偿，投诉人对处理结果表示满意。
（记者王露整理）